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消费者行为学课程思政示范课程申报书

一、课程概述

(1)消费者行为学作为一门研究消费者购买行为和决策过程的学科，在市场营销、企业管理等领域具有重要作用。本课程旨在通过系统学习，使学生深入了解消费者心理、消费行为规律以及市场环境对消费者行为的影响。近年来，随着我国经济的快速发展，消费者行为学在理论和实践中的应用日益广泛。据相关数据显示，我国消费者行为学相关课程开设的高校数量逐年增加，学生人数也呈现出稳定增长的趋势。

(2)本课程以消费者行为学的核心理论为基础，结合我国市场实际，设计了一系列思政教育融入教学环节的具体措施。通过引入社会主义核心价值观，引导学生树立正确的消费观念，培养学生的社会责任感和道德素养。例如，在课程中，我们设置了“消费者权益保护”专题，通过案例分析、角色扮演等形式，让学生深入了解消费者权益保护的重要性，增强其法律意识和维权意识。此外，我们还组织学生参与社会实践，如参观企业、开展市场调研等，让学生在实践中体验社会，培养其社会责任感。

(3)本课程在教学内容和教学方法上进行了创新，注重理论与实践相结合。在教学过程中，我们采用了案例教学、讨论式教学等多种教学方法，激发学生的学习兴趣，提高其分析问题和解决问题的能力。同时，课程还注重培养学生的批判性思维和创新能力。以2020年新冠疫情为例，我们组织学生分析疫情对消费者行为的影响，探讨企业如何应对突发公共卫生事件。通过这样的教学案例，学生不仅学到了消费者行为学的理论知识，还提升了应对实际问题的能力。

二、思政教育融入教学环节的具体措施

(1)在课程设置上，我们将思政教育融入消费者行为学的各个章节，如通过“消费者心理”章节，引入了诚信、公平等社会主义核心价值观，让学生在理解消费者心理现象的同时，认识到诚信经营和公平交易的重要性。例如，在讲解消费者信任问题时，我们结合近年来发生的食品安全事件，引导学生思考企业如何通过诚信行为赢得消费者信任。

(2)在教学过程中，我们采用案例分析法，选取具有代表性的案例，如“拼多多‘砍价免费拿’活动引发的争议”，引导学生分析案例中的消费者行为，探讨其中蕴含的社会责任和道德伦理问题。通过这样的案例教学，学生能够在实际情境中体会思政教育的内涵，提高其道德判断力和批判性思维能力。

(3)此外，我们定期组织学生参与社会实践，如参观企业、社区调研等，让学生将所学理论知识应用于实际，体验消费者的真实需求，培养其社会责任感。例如，在“消费者权益保护”主题活动中，学生通过实地走访消费者，了解消费者在购物过程中遇到的问题，从而加深对消费者权益保护法律法规的理解，增强维权意识。这些实践活动的开展，不仅丰富了课程内容，也提升了学生的社会责任感和实践能力。

三、课程思政教学成果展示

(1)自课程思政改革实施以来，学生们的综合素质得到了显著提升。在课程评价中，学生对于消费者行为学课程中思政教育内容的满意度达到90%以上。例如，在课程结束时，学生反馈表示，通过学习，他们不仅掌握了消费者行为学的专业知识，还学会了如何将社会主义核心价值观应用于实际工作和生活中。

(2)在近年来的学术竞赛中，我校学生参与消费者行为学相关课题的研究成果屡获佳绩。其中，一项关于“绿色消费行为与可持续发展”的研究项目，在国家级比赛中荣获一等奖。这一成果的取得，充分展示了课程思政教育在培养学生创新能力和实践能力方面的成效。

(3)通过课程思政教育，学生们在道德观念、社会责任感等方面也有了明显进步。例如，在课程实践环节，学生们积极参与社区公益活动，如义务环保宣传、关爱留守儿童等，这些活动不仅提升了学生的社会服务意识，也为社区带来了积极影响。这些成果的展示，充分证明了课程思政教育的有效性和重要性。

四、课程思政示范课程建设的保障措施

(1)为了确保课程思政示范课程建设的有效实施，我校建立了完善的课程思政建设领导小组，负责统筹规划、协调推进课程思政建设工作。领导小组由教务处、学生处、马克思主义学院等多部门负责人组成，定期召开会议，研究解决课程思政建设中的问题。此外，学校投入了专项资金，用于支持课程思政的教材编写、教学资源开发、教师培训等方面。据统计，自课程思政建设启动以来，学校已累计投入资金超过100万元，用于提升课程思政教学质量。

(2)在师资队伍建设方面，学校高度重视教师的思政素养和教学能力提升。通过组织教师参加课程思政培训、开展教学研讨、实施教学观摩等方式，全面提升教师的思政教育水平。例如，近三年内，学校共组织了50余场课程思政专题培训，参与教师超过200人次。此外，学校还定期邀请专家学者进行讲座，分享课程思政建设的先进经验和做法。通过这些措施，教师的思政教育意识明显增强，教学效果得到了显著提升。

(3)学校还加强了课程思政的评估和反馈机制。通过建立课程思政教学评价体系