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（物流管理）物流师职业标准
物流师_职业标准
1.职业概述
1.1.职业名称
物流师
1.2.职业定义
物流是指实物由供给方向需求方流动过程中作时间安排、空间转移、顺序编制、信息处理且集技术和管理于壹体的专门行业。物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流关联信息的处理等工作的人员。
1.3.职业等级
国家职业资格
职业资格称呼
原称呼
备注
四级
物流员
中级
三级
助理物流师
高级
二级
物流师
技师
壹级
高级物流师
高级技师
1.4.职业环境
室外：常温为主
室内：常温为主、低温
信息中心：恒温（摄氏25度左右）、防潮、空气净化
1.5.职业能力特征
物流员
助理物流师
物流师
高级物流师
决策能力
D
C
B
A
协调能力
C
B
A
A
管理能力
C
B
A
A
谈判能力
D
C
B
A
应变能力
C
B
A
A
社交能力
C
B
A
A
操作能力
A
A
B
B
计算机能力
C
B
B
A
外语能力
D
C
B
A
综合
1A5C3D
1A5B3C
4A5B
8A1B
能力评级：
壹般
良
优良
优
备注：
A：优
B：良
C：壹般
D：不作要求
1.6.基本文化程度
高中（相当高中）毕业
1.7.培训要求
1.7.1.培训期限
国家职业资格
专业培训学时
英语培训学时
备注
四级（物流员）
360
60
三级(助理物流师)
360
120
二级（物流师）
360
120
壹级(高级物流师)
360
240
1.7.2.培训教师
培训项目等级
学历
职称
四级
（物流员）
本专业专科及之上
本专业或关联助理讲师等之上职称
三级
(助理物流师)
本专业专科及之上
本专业或关联讲师等之上职称
二级
（物流师）
本专业本科及之上
本专业或关联讲师等之上职称
壹级
(高级物流师)
本专业本科及之上
本专业或关联高级讲师等之上职称
1.7.3.培训场地设备
可容纳50名学员的教室，实训场地和实习基地，且具有必要的教学设备、工具和电脑等。
1.8.鉴定要求
1.8.1.适用对象
从事或准备从事本职业的人员
1.8.2.申报条件
1.8.3.鉴定方式
鉴定等级
鉴定类别
笔试
答辩
合格
发证
备注
基本概念
案例分析
管理设计
项目开发
四级
(物流员)
理论知识
100
60之上
二者均需合格
（1）笔试方式为上机考试。
（2）管理设计和项目开发答辩的主要内容必须
是应试者原创。
综合能力
100
60之上
三级
（助理物流师）
理论知识
100
60
之上
二者均需合格
综合能力
100
60
之上
二级
(物流师)
理论知识
100
60
之上
二者均需合格
综合能力
100
60
之上
壹级（高级物流师）
理论知识
100
60
之上
二者均需
合格
综合能力
100
60
之上
1.8.4.考评人员和考生的配比
鉴定等级
鉴定类别
考生
考评员
鉴考员
四级
（物流员）
理论知识
15
1
综合能力
10
1
三级
（助理物流师）
理论知识
15
1
综合能力
10
1
二级
（物流师）
理论知识
15
1
综合能力
10
1
壹级
（高级物流师）
理论知识
15
1
综合能力
10
1
2.基本要求
2.1.职业道德
2.1.1.职业道德基本知识
具有高度的责任感、事业心和壹丝不苟的精神。具有诚实和信用的理念，认真履行诺言。
2.1.2.职业守则
忠于职守，诚信待人；团结协作，顾全大局；爱岗敬业，遵纪守法；专研业务，精益求精；保守秘密，保证安全；切忌推诿，谨防错漏。
2.2.基础知识物流员
2.2.1.物流及关联基础知识
?物流的概论及标准用语
?运筹学概论
?系统论概述
?货物概论
?物流设施和设备概论
?国际货物、多式联运、及关联单证
?计算机基本操作
?电子商务和电子数据交换（EDI）技术的应用
?可持续发展和环保科学介绍
?壹体化物流供应链的概念
?物流英语
2.2.2.物流产品支持
?物流辅助的要求
?产品的生产计划
?产品的工艺管理
?产品的质量控制
?生产计划模型
?物流设备的配置
?物流库存的战略决策
?物流配送
?集装箱多式联流通加工?运作业
?合同和担保书
助理物流师
2.2.3.物流采购、分拨和客户服务
?物流采购
?物流分拨管理
?储存运作
?库存控制?包装
?运输管理
?客户服务要求
?物流订单处理
?物流质量保障
?物流内部协作
?逆向物流
物流师
2.2.4.物流系统管理
?合同谈判实务
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