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企业产品全周期管理服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
法定代表人:__________
乙方(服务需求方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
法定代表人:__________
第一章总则
1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供企业产品全周期管理服务事宜达成如下协议。
第二章服务内容与范围
2.1服务内容
2.1.1甲方为乙方提供产品规划与设计咨询服务,包括但不限于产品定位、市场调研、产品设计、品牌策划等。
2.1.2甲方为乙方提供产品研发与测试服务,包括但不限于产品研发、技术支持、测试验证、质量把控等。
2.1.3甲方为乙方提供产品生产与供应链管理服务,包括但不限于生产计划、物料采购、生产过程控制、物流配送等。
2.1.4甲方为乙方提供产品销售与市场推广服务,包括但不限于销售渠道建设、市场推广活动策划、广告宣传等。
2.1.5甲方为乙方提供产品售后服务,包括但不限于客户咨询、投诉处理、产品维修等。
2.2服务范围
2.2.1本合同项下的服务范围包括乙方产品全周期的各个环节,自产品规划与设计阶段开始,至产品售后服务结束。
2.2.2甲方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业标准和乙方需求。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.1.2在合同有效期内,甲乙双方可根据实际情况协商延长服务期限。
3.2服务费用
3.2.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式向甲方支付服务费用。
3.2.2服务费用包括但不限于以下两部分:
a.甲方为乙方提供的服务费用;
b.甲方为乙方提供的其他相关服务费用。
3.2.3乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方支付首期服务费用,以后每期服务费用按照合同约定的付款方式进行支付。
第四章权利与义务
4.1甲方的权利与义务
4.1.1甲方有权按照本合同的约定向乙方收取服务费用。
4.1.2甲方应按照本合同约定的时间、质量、范围提供约定的服务。
4.1.3甲方应保证所提供的服务符合国家法律法规、行业标准和乙方需求。
4.1.4甲方应对乙方提供的商业秘密和隐私信息予以保密。
4.2乙方的权利与义务
4.2.1乙方有权按照本合同的约定享受甲方提供的服务。
4.2.2乙方应按照本合同约定的付款方式向甲方支付服务费用。
4.2.3乙方应协助甲方完成服务内容的实施,提供必要的资料和信息。
4.2.4乙方应对甲方提供的商业秘密和隐私信息予以保密。
第五章违约责任
5.1如果甲方未能按照本合同的约定提供服务,乙方有权要求甲方在约定的时间内予以改正;如甲方未能改正,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。
5.2如果乙方未能按照本合同的约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付逾期付款违约金。
5.3双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。
第六章保密与知识产权
6.1保密
6.1.1除非本合同另有规定,双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等保密信息严格保密,并不得向任何第三方披露。
6.1.2保密义务在本合同终止或解除后仍然有效,且持续期限为合同终止或解除之日起____年。
6.1.3若一方违反保密义务,应向另一方支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%,并赔偿因此给对方造成的全部损失。
6.2知识产权
6.2.1甲方在本合同项下提供的服务过程中产生的知识产权归甲方所有,但乙方对服务成果享有使用权。
6.2.2乙方在使用甲方提供的服务成果时,应尊重和保护甲方的知识产权,不得侵犯甲方的合法权益。
6.2.3双方应对合作过程中产生的知识产权进行明确约定,并在本合同附件中列明。
第七章运作机制
7.1项目管理
7.1.1甲方应指定一名项目经理负责本合同项下的服务工作,并与乙方保持紧密沟通。
7.1.2乙方应指定一名项目经理负责与甲方对接,协调乙方内部资源,保证服务顺利实施。
7.2信息交流
7.2.1双方应建立定期信息交流机制,及时沟通项目进度、存在的问题及解决方案。
7.2.2双方应通过邮件、电话会议、现场会议等方式保持密切联系。
7.3变更管理
7.3.1
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