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2025年浙江社区工作者试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.社区工作者的主要职责不包括以下哪项？

A.组织社区活动

B.提供社会服务

C.管理社区财务

D.开展社区宣传教育

答案：C

2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？

A.良好的职业道德

B.较强的组织协调能力

C.高级的财务管理知识

D.良好的沟通能力

答案：C

3.社区居民委员会的任期是多久？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

答案：B

4.在社区工作中，以下哪项措施不利于促进社区和谐？

A.加强社区文化建设

B.促进社区成员之间的交流与合作

C.限制社区成员的外出活动

D.提供多元化的社区服务

答案：C

5.以下哪个不是社区工作者的职业守则之一？

A.依法行政

B.热爱社区工作

C.严守职业道德

D.提高工作效率

答案：A

二、填空题（每题2分，共10分）

6.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则是______、______、______。

答案：公开、公平、公正

7.社区工作者应当具备的“五心”是指______、______、______、______、______。

答案：责任心、耐心、细心、爱心、信心

8.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循的原则是______、______、______。

答案：以人为本、服务居民、创新发展

9.浙江省社区工作者考试实行______制度。

答案：笔试+面试

10.社区工作者的培训内容主要包括______、______、______。

答案：专业知识、业务能力、职业道德

三、案例分析题（每题10分，共30分）

11.某社区居民反映，社区内的一处公园缺乏照明设施，夜间行走存在安全隐患。作为社区工作者，你将如何解决这个问题？

答案要点：

及时了解居民需求，调查实际情况。

与相关部门沟通，争取资金支持。

安排施工，安装照明设施。

完成后向居民反馈，收集意见，确保设施正常运行。

12.社区内有居民提出希望在社区内开展老年人活动中心。作为社区工作者，你将如何规划和实施这一项目？

答案要点：

调查社区内老年人的实际需求。

确定活动中心的规模、位置和服务内容。

与政府部门沟通，争取政策和资金支持。

招募志愿者，组织活动，确保活动中心的顺利运行。

13.社区内发生了一起邻里纠纷，双方情绪激动。作为社区工作者，你将如何调解这起纠纷？

答案要点：

及时介入，了解双方诉求。

采取中立立场，公正调解。

提出解决方案，促使双方达成共识。

跟进后续情况，确保调解效果。