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AttheTravelAgency;PartOneRevision;PartTwoTeachingPoints;PartThreeContent;I.Leadin;II.SituationalDialogues;III.VocabularyUsefulexpressions;2.UsefulExpressions;IV.ReadingMaterials.;Fortheconvenientcontactwithpassengers,theclerkswillaskpassengerstowritedownthedetailedpersonalinformationlikename,addressandtelephonenumber,etc.Also,theywillshowthepassengersaprintedplanofallthecabinswithdifferentclasses,direction,etc.,sothatpassengerscanchoosethecabinstheylike.;V.KnowledgeExpansion;需要提醒的是,不能单凭旅游社报价高低来决定取舍。一般来说,旅行社的报价有两种:一种是全包价,即包括交通、住宿、餐饮、门票等;另一种是小包价,即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此,旅客在报名时,不能一味强调谁的价格便宜就跟谁走,一定要问清收费价格中包括哪些部分,还有哪些需要自理。有一些不正规的旅行社,为了争抢客源而拼命压低报价,旅客对此须格外注意。消费者要把旅游公司的各种口头承诺以书面形式予以确定,并写入旅游合同。;PartFourConsolidation;PartFiveAssignment;ThankYOU!
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