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2024年铁路单位实习报告

一、实习单位概况

我所在的实习单位是中国铁路总公司，位于中国的首都北京

市。中国铁路总公司是国家铁路运输和铁路基础设施的决策者和

管理者，负责中国全国铁路网络的运营和发展。实习期为三个

月，我主要在运营管理部门进行实习。

二、实习目的和意义

我选择实习在铁路单位的原因主要有以下几点：

首先，铁路是中国重要的交通运输方式之一，作为未来交通

运输人才的我，了解铁路运营管理以及相关技术是必不可少的。

其次，铁路行业在中国的发展十分迅速，具有广阔的就业前

景和发展空间，通过实习，可以更好地了解铁路行业的企业文化

和工作环境，对今后的求职和职业规划具有指导作用。

最后，实习可以将在学校学到的理论知识与实际工作相结

合，提升自己的理论应用能力和实际操作技能。

三、实习工作内容

在实习期间，我主要参与了以下几个工作内容：

1.运输调度管理：我在运输调度指挥中心参与了运输调度的

工作。学习了运输调度的基本原理和流程，了解了铁路列车运行

的规划和组织，以及不同情况下的应对措施。通过参与实际的运

输调度工作，我深刻感受到了调度员在保障铁路运输安全和效率

方面的重要性。

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2.客运服务管理：我还参与了客运服务管理的工作。在车站

进行了实地考察，了解了客运服务的各个环节和流程，包括售

票、检票、乘车服务等。通过与乘客的沟通和接触，我了解到了

他们的需求和反馈，对提升客运服务的质量和效率有了更深入的

认识。

3.车辆运维管理：我还在车辆运维管理部门进行了实习。在

车辆段和工区参与了车辆的检修和维护工作，了解了不同类型车

辆的运行原理和维护方法。通过参与实际的检修工作，我学习到

了很多实用的技能和方法，提高了自己的动手操作能力。

四、实习心得体会

通过这次实习，我深刻体会到了铁路行业的特点和挑战，也

提高了自己的专业素养和实践能力。以下是我在实习中的一些心

得体会：

1.专业知识的重要性：铁路行业是一个需要高专业素养的行

业，对于从业人员来说，掌握专业知识和技能非常重要。实习期

间，我深入学习了铁路运输和管理方面的知识，提升了自己的专

业素养。在今后的工作中，我将继续学习和提升自己的专业能

力，为铁路行业的发展做出自己的贡献。

2.团队合作的重要性：在铁路行业，团队合作是十分重要

的。通过实习，我体会到了团队合作的重要性。无论是在运输调

度中心、车站还是车辆运维部门，都需要各个岗位之间的密切合

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作，只有团结一心，通力合作，才能保障铁路运输的安全和畅

通。

3.严谨细致的工作态度：实习期间，我参与了很多工作任

务，其中的一个重要体会就是要有严谨细致的工作态度。任何一

个环节的错误都可能引发严重的后果，因此，我们在工作中要做

到严格按照规章制度进行操作，认真细致地做好每一个环节的工

作。

4.不断学习和提升：通过实习，我认识到自己知识和技能的

不足之处，对自己的职业规划也有了更清晰