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为迎接本年度XX大体系第N次监督审核,体系课就各部门的实际情况作了如下明细要求,希望能帮助各位应审时得心应手。
迎审准备工作及注意事项
1.陪同人员及应审人员:
1)按照审核计划定的陪审人员_待审核老师通知后安排
体系
审核日期
姓名
联系电话
联系电话
ISO9001/
IATF16949
QC080000
ISO14001
相应的应审人员:《参考2022年外审资料准备清单》中的负责人
3)审核期间
首次会议:
审核期间:
茶水
水果
末次会议时间:
有静电要求的车间准备4套静电衣/帽子
二、应审时需理清思路:
建议各部门划出本部门主要工作的过程流程图(过程方法),可参考下图,先确定每项大工作的主要活动(尽量细化)。通过该项工作可使各部门负责人有一清晰的思路。——如果不清楚本部过程的,可联络体系培训。
三、文件、记录整理,问题归零:
对照内审结果、往年第三方审核结果及各次客户审核/检查结果,各部门再做一次自查,以确保所有问题都已整改到位。各部门准备好本部门“受控文件清单”及“记录清单”,并做好文件、记录的整理、归档、标识工作,确保所有现场文件的“有效”。
四、进一步熟悉标准及文件:
进一步熟悉与本部门有关的标准及文件内容,做到心中有数。所有员工应充分理解质量方针的含义,包括本部门及本人有关的质量目标。
五、职责权限及接口应清晰:
按体系文件描述进一步明晰管理职能,包括部门内部职责分工,特别是总公司对子公司、事业部、生产基地的管理职能,明晰各层次权力的分配及管理的幅度。
六、时间:?
审核时间在审核过程中可能做相应调整可能与审核计划不一致,请各部门提前做好准备,责任人员如无特殊情况最好不要长时间外出,以便随时接受审核。
七、态度:
受审人员应保持谦虚谨慎、勤学好问的态度。有问题应虚心按受审核教师的意见及建议,确保不出现与审核老师争吵、发生分歧的现象。
八、沟通:
在审核过程中应保持与审核老师的双向沟通,在接受审核老师提问时,如有不明白的地方,可请审核老师稍作解释,在弄清楚问题的含义后再回答,万不可未弄清楚问题的含义而答非所问。审核过程中加强内部沟通,有问题应及时反馈到其他未受审部门,保证同类问题不在多个部门出现。
信心:
在做好充分准备的前提下,应对自己及自己所做的工作充满信心,不应过度紧张,以至把本来做得不错的工作未展示出来。
十、各部门通用要求
1.审核期间现场整体要求
1)打扫卫生,准备与现场有关的文件,检查仓库、车间及工艺流程卡等地方的产品及状态标识情况
2)各部门5S整理,工作环境需保持清洁、整齐
3)全体员工穿工衣,统一着装
4)全体作业员配戴上岗证
2.质量数据统计分析报告:
各部门检讨更新本部门的质量数据统计分析报告,尤其是质量数据不合格改善报告,措施一定要具体、可操作、可举证。
3.文件和资料的准备:
1.?各部门主管须熟悉本部门?体系文件要求,请大家集中学习并检讨程序文件。
2.?所有文件必须是受控的状态,非受控、作废、旧版一律撤除现场;各办公桌、台、墙壁、门窗、作业机台不准贴非受控、旧版、作废文件。
3.?所有文件必须建立档案目录且为最新版本,标识清楚。(需在三分钟内找到,有不清楚如何放置的,可及时联络体系参考如何归类及存放文件)。
4.各种记录的确认整理(至少需要有半年以内的正式记录):
1.?记录需分类别,标识清楚,装订成册;内容务必完整,不得涂改;修改处用斜线划掉,并签上姓名和日期。
2.各种记录的遗漏与否须按作业流程整理检查,各项记录是否完整、规范,如填写、审核、批准是否符合要求等,至少最近半年的记录,确保基本没问题,并进行整理、标识,便于到时查找,所有检验记录需与控制计划/SOP上面描述的相一致。
5.质量环保环境方针:需粘贴到各部门显眼的地方,使全员知晓。
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