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大数据技术在企业管理决策中的应用.docVIP

大数据技术在企业管理决策中的应用.doc

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大数据技术在企业管理决策中的应用

TOC\o1-2\h\u8921第一章大数据技术在企业管理决策概述 3

284561.1大数据技术发展背景 3

146781.2企业管理决策与大数据技术的关系 3

31785第二章企业战略决策中的大数据应用 4

9082.1市场趋势分析 4

87052.1.1数据源的选择 4

317992.1.2市场趋势分析的方法 4

47402.1.3应用实例 4

204172.2竞争对手分析 4

27692.2.1竞争对手数据的获取 4

265562.2.2竞争对手分析的方法 5

131442.2.3应用实例 5

172422.3客户需求预测 5

115202.3.1数据源的选择 5

31952.3.2客户需求预测的方法 5

72822.3.3应用实例 5

5700第三章人力资源管理中的大数据应用 5

196763.1人才招聘与选拔 5

64953.1.1引言 5

34923.1.2大数据技术在人才招聘与选拔中的应用 6

254313.1.3应用案例 6

191763.2员工绩效评估 6

65683.2.1引言 6

78673.2.2大数据技术在员工绩效评估中的应用 6

303333.2.3应用案例 7

188073.3人才流失预警 7

215553.3.1引言 7

127203.3.2大数据技术在人才流失预警中的应用 7

179433.3.3应用案例 7

20602第四章财务管理中的大数据应用 7

122844.1成本控制与优化 7

217954.2财务风险预警 8

70684.3企业投资决策 8

25495第五章生产管理中的大数据应用 9

168655.1生产流程优化 9

110125.1.1引言 9

121635.1.2数据采集与处理 9

159955.1.3生产流程优化策略 9

265375.2质量控制 9

101325.2.1引言 9

154605.2.2质量数据采集与处理 9

111205.2.3质量控制策略 10

51885.3库存管理 10

155005.3.1引言 10

198025.3.2库存数据采集与处理 10

102905.3.3库存管理策略 10

12628第六章销售与市场营销中的大数据应用 10

175636.1客户细分 10

193716.1.1客户细分的方法 10

197106.1.2客户细分的应用 11

148296.2营销活动效果评估 11

171746.2.1营销活动效果评估的方法 11

40116.2.2营销活动效果评估的应用 11

107336.3价格策略优化 12

293376.3.1价格策略优化的方法 12

194366.3.2价格策略优化的应用 12

30941第七章供应链管理中的大数据应用 12

37127.1供应商评估与选择 12

252487.1.1引言 12

102007.1.2大数据技术在供应商评估与选择中的应用 12

208287.1.3应用案例分析 13

285407.2物流优化 13

293187.2.1引言 13

22667.2.2大数据技术在物流优化中的应用 13

1217.2.3应用案例分析 13

243127.3需求预测与库存管理 13

214607.3.1引言 13

253197.3.2大数据技术在需求预测与库存管理中的应用 13

206467.3.3应用案例分析 14

19124第八章客户服务与售后支持中的大数据应用 14

56608.1客户满意度分析 14

155848.2客户投诉处理 14

196038.3售后服务优化 14

29868第九章企业风险管理与大数据应用 15

33839.1市场风险监测 15

35219.1.1引言 15

306149.1.2大数据技术在市场风险监测中的应用 15

230219.1.3案例分析 15

278579.2操作风险控制 15

312599.2.1引言 15

259369.2.2大数据技术在操作风险控制中的应用 15

316569.2.3案

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