IT项目实施与管理指南.docVIP

IT项目实施与管理指南

TOC\o1-2\h\u12374第一章项目启动 3

253241.1项目立项 3

136851.1.1项目背景分析 3

320441.1.2项目目标分析 3

116471.1.3项目可行性分析 3

301591.1.4项目立项决策 3

5031.2项目目标确定 3

70111.2.1项目目标分解 3

35591.2.2项目目标优先级排序 4

206641.2.3项目目标量化 4

299771.3项目团队组建 4

198801.3.1项目团队组织结构设计 4

36721.3.2项目团队成员选拔 4

232571.3.3项目团队培训与建设 4

165321.3.4项目团队沟通与协作机制建立 4

2268第二章项目计划 4

291932.1工作分解结构 4

95052.1.1WBS的编制原则 4

250672.1.2WBS的编制方法 5

9082.1.3WBS的表示形式 5

184622.2项目进度计划 5

106752.2.1进度计划的编制原则 5

133182.2.2进度计划的编制方法 5

43642.2.3进度计划的表示形式 5

108632.3项目预算与成本控制 5

80862.3.1预算编制原则 5

174362.3.2预算编制方法 6

129972.3.3成本控制措施 6

22922第三章风险管理 6

139983.1风险识别 6

281193.1.1确定风险识别范围 6

214553.1.2采用合适的风险识别方法 6

230353.1.3风险识别工具的应用 6

204593.1.4风险记录与更新 6

6913.2风险评估与量化 6

252833.2.1风险可能性评估 6

304113.2.2风险影响评估 7

14723.2.3风险量化 7

1683.2.4风险优先级排序 7

158183.3风险应对策略 7

197823.3.1风险规避 7

63593.3.2风险减轻 7

71763.3.3风险转移 7

94663.3.4风险接受 7

179213.3.5风险监控与预警 7

5379第四章质量管理 7

83624.1质量策划 7

99554.2质量保证 8

79644.3质量控制 8

17014第五章项目沟通 8

282325.1沟通计划 9

152045.2信息传递 9

275895.3冲突解决 9

14132第六章项目监控 10

51586.1项目绩效评估 10

1966.1.1项目目标评估 10

115176.1.2项目进度评估 10

73676.1.3项目成本评估 10

204686.1.4项目质量评估 10

202216.1.5项目风险评估 10

265276.1.6项目团队评估 10

323086.2项目变更控制 11

296866.2.1变更请求识别 11

54676.2.2变更评估 11

234546.2.3变更审批 11

128476.2.4变更实施 11

308186.2.5变更记录 11

138946.2.6变更效果评价 11

165266.3项目问题解决 11

137076.3.1问题识别 11

153706.3.2问题分析 11

218526.3.3问题解决策略制定 11

111106.3.4问题解决实施 11

25486.3.5问题解决效果评价 11

143946.3.6问题解决记录 12

19396第七章项目收尾 12

3887.1项目验收 12

278727.2项目总结 12

112367.3项目归档 13

14014第八章项目人力资源管理 13

74098.1项目团队建设 13

314278.2项目团队激励 14

5068.3项目团队沟通与协作 14

21630第九章项目范围管理 15

15119.1项目范围规划 15

47389.2项目范围确认 15

304929.3项目范围控制 15

9018第十章信息技术在项目中的应用 16

2600010.1项目管