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2024年班车管理制度3篇--第1页
2024年班车管理制度3篇
目录
第1篇值班车辆安全管理制度
第2篇班车管理制度
第3篇z运输公司直达快速客运班车经营管理制度
z运输公司直达快速客运班车经营管理制度
下面是应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您
参考:
第一章总则
第一条为适应运输市场细分化,差异化服务的要求,满
足不同层次旅客乘车需求,塑造企业品牌,提高经济效益,公
司决定推行直达快速客运班车业务(以下简称直达快客)。
第二条直达快客以“安全、快速、方便、舒适”为宗旨。
实行“服务承诺制”,其主要内容是:1、安全正点,一票
直达,中途不上旅客;2、统一着装,佩证上岗,优质服务;3、
车容、车貌整洁。
第二章经营方式
2024年班车管理制度3篇--第1页
2024年班车管理制度3篇--第2页
第四条直达快客实行“公车公营”,以“一流的车辆,
一流的设施,一流的服务项目”打造极品线路和服务品牌,
实现社会效益和经济效益的同步增长。不进行个人或集体承
包经营,已承包的应逐步实行“公车公营”改造,承包期满
后公司收回公营。
第五条车辆由市公司统一选购,统一标志,实行专门管
理。
第六条司、乘人员由市公司统一招聘,统一培训,佩证上
岗,实行薪酬制。
第三章管理体制
第七条市公司暂设直达快客管理办公室,负责班线开拓,
跟踪管理的情况收集和综合、协调。业务管理由相关职能部
室受理。各开通直达快客的单位,可根据车辆发展情况,设立
车队或分队,配备相应的专职管理人员,并报备市公司。同时
应配备一名专(兼)职副经理负责快班客运的全面工作。
第八条车队(分队)必须单列管理,实行内部收支独立核
算,单独向市公司呈报财务、统计、运输、安全、机务、劳
资等综合报表。
第九条班线开通、班次安排,由市公司在充分进行市场
调查论证的基础上统一确定,在同一班线上必须实行“五统
一”(即:车型、班次、票价、服务、管理),严格执行市公司
制定的《直达快客车辆运行管理办法》,以保证班次的正常
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2024年班车管理制度3篇--第3页
运行。
第十条车辆运行实行两级调度制,即市公司运输处为一
级调度,负责班次计划的编排与调整,运力安排与调济,运价
确定与监督,运行纪律的检查与监督,运行矛盾的调处和加
班、包车运力调控,分公司为二级调度,负责运行计划实施落
实和车辆运行的现场管理,收集运行中存在的问题及时汇报
处理,对一级调度负责。
第十一条开行直达快客的车辆应设立专窗售票、专门候
车室、专用通道、专用车库、专门电话,实行专门服务、专
线发车。
第十二条分(子)公司必须搞好车辆管理,严格执行车辆
强制维护制度,提高车辆完好率。严格执行车辆技术经济定
额指标的考核标准和要求,降低运输成本。车辆的维修必须
在符合维修资格的本单位指定修理厂(车间)进行。
第十三条直达快班的驾驶员、乘务员,一律实行聘用制,
按市公司制定的统一标准公开招聘(在同等条例下企业职工
可优先聘用)。在聘用的司乘人员培训考核合格后方能上岗,
经聘用的人员分别向市公司交纳信誉风险保证金,(其标准
另行规定);所有保证金均不计息,解聘
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