2024企业文化专项试卷.doc

2024企业文化专项试卷

单选题（总共80题）

1.作为公共服务型企业，我们要从细微处识别预兆，在平日里消除隐患，以最快的速度处理投诉，以最诚挚的心态与乘客积极沟通，保持耐心，始终如一地为乘客解决问题。做到早、快、（）、（）的危机关。(1分)

A、诚细

B、挚耐

C、诚恒

答案：C

解析：?暂无解析

2.南京地铁运营公司是行业内第一个打造（），实现团队管理创新的企业。(1分)

A、细胞体班组

B、标准化班组

C、卓越绩效班组

答案：A

解析：?暂无解析

3.（）8月1日，南京地铁S8号线开通。(1分)

A、2013年

B、2014年

C、2015年

答案：B

解析：?暂无解析