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2024企业文化专项试卷.doc

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2024企业文化专项试卷

单选题(总共80题)

1.作为公共服务型企业,我们要从细微处识别预兆,在平日里消除隐患,以最快的速度处理投诉,以最诚挚的心态与乘客积极沟通,保持耐心,始终如一地为乘客解决问题。做到早、快、()、()的危机关。(1分)

A、诚细

B、挚耐

C、诚恒

答案:C

解析:?暂无解析

2.南京地铁运营公司是行业内第一个打造(),实现团队管理创新的企业。(1分)

A、细胞体班组

B、标准化班组

C、卓越绩效班组

答案:A

解析:?暂无解析

3.()8月1日,南京地铁S8号线开通。(1分)

A、2013年

B、2014年

C、2015年

答案:B

解析:?暂无解析

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