- 1、本文档共52页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
ISO/TS16949基础知识
过程方法培训
2024/11/151
1.过程理
解规定过程实现的
方法途径和步骤
程序
顾客要求
合格的产品
KCC/KPC输入输出
资源过程满意的服务
法律法规符合的文件
监视测量
产品特性
过程特性过程绩效
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
2024/11/152
2.过程方法理
解
组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用
及其管理,可称之为“过程方法”
期望需求被
具有需求的顾客管理过程
满足的顾客
过程(活动)顾客满意
输入输出
支持过程
步步步步步步
输输
骤骤骤骤骤骤
入出
1
N
4
5
3
2
2024/11/153
2,过
文档评论(0)