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企业信息化建设合作框架协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中的“企业信息化建设”是指利用信息技术手段，对企业的生产、管理、服务等各项业务进行数字化、智能化改造和升级的过程。

1.1.2“合作框架”是指甲乙双方为达成企业信息化建设合作所设定的基本原则、范围、目标和实施方式。

1.1.3“协议”是指本企业信息化建设合作框架协议。

1.2合作目的

1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，共同推进企业信息化建设，以提高企业核心竞争力，实现可持续发展。

1.2.2甲方作为企业信息化建设的主体，乙方作为提供技术支持和服务的一方，共同为企业信息化建设提供全面解决方案。

1.3合作原则

1.3.1甲方应保障乙方在合作过程中的合法权益，保证乙方在项目实施过程中享有相应的权益。

1.3.2乙方应保证提供的技术和服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，保障项目质量和进度。

第二章合作内容

2.1项目范围

2.1.1甲方负责提供企业信息化建设的总体需求，明确项目目标、范围和实施计划。

2.1.2乙方根据甲方需求，提供技术方案、系统设计、软件开发、系统集成、运维服务等相关服务。

2.2技术支持

2.2.1乙方应提供项目实施所需的技术支持，包括但不限于技术方案设计、技术指导、技术培训等。

2.2.2乙方应保证提供的技术支持符合甲方实际需求，保障项目顺利进行。

2.3服务保障

2.3.1乙方应保证提供的服务质量，包括但不限于系统稳定性、安全性、功能等。

2.3.2乙方应建立完善的服务体系，为甲方提供及时、高效的技术支持和服务。

第三章合作期限

3.1合作期限

3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作期限届满之日起自动终止。

3.1.2在合作期限内，如双方同意延长合作期限，应签订补充协议。

3.2项目实施进度

3.2.1甲方应根据项目需求，合理安排项目实施进度，保证项目按期完成。

3.2.2乙方应按照甲方要求，及时提供相关服务，保证项目进度不受影响。

第四章权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

4.1.2甲方应按约定支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成项目实施所需的相关手续。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方有权要求甲方提供项目实施所需的相关资料和条件。

4.2.2乙方应按照甲方需求，提供优质的服务，保证项目质量和进度。

4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额的____%。

5.1.2甲方未按约定提供项目实施所需资料和条件的，应承担因此产生的费用。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的合同金额的____%。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

第六章项目变更与终止

6.1项目变更

6.1.1在项目实施过程中，如甲方需求发生变化或因其他原因需要调整项目范围、进度、内容的，甲方应及时通知乙方。

6.1.2乙方应根据甲方变更通知，及时调整项目实施方案，并保证项目变更后的质量和进度。

6.1.3项目变更导致的费用调整，双方应协商一致，签订变更协议。

6.2项目终止

6.2.1在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止项目。

6.2.2如因不可抗力因素导致项目无法继续进行，双方可协商终止项目，并按照实际情况处理已发生的费用。

6.2.3项目终止后，乙方应向甲方交付已完成的成果，并协助甲方进行项目清算。

第七章质量保证

7.1质量标准

7.1.1乙方提供的所有产品和服务应满足国家相关法律法规、行业标准和甲方的具体要求。

7.1.2乙方应提供详细的产品和服务质量标准，包括但不限于功能、功能、安全性等指标。

7.2质量控制

7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证项目实施过程中各阶段的质量要求得到满足。

7.2.2甲方有权对乙方提供的产品和服务进行质量检查，如不符合约定标准，乙方应立即采取措施进行整改。

7.3质量问题处理

7.3.1若项目实施过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后立即进行排查和处理。

7.3.2对于因乙方原因造成的质量问题，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1乙方在项目实施过程中开发的软件、文档等成果的知识产权归乙方所有，除非双方另