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现代企业品牌的危机公关策略
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TOC\o1-3\h\z\u现代企业品牌的危机公关策略 2
第一章：引言 2
介绍现代企业品牌面临危机公关的普遍性和重要性 2
概述本书的目的和主要内容 3
第二章：危机公关基础知识 4
定义危机公关及其在企业品牌管理中的角色 5
介绍危机公关的基本原则和核心要素 6
第三章：现代企业品牌危机的类型与特征 7
列举常见的品牌危机类型，如产品质量、管理失误、公关失误等 7
分析各类品牌危机的特征和识别方法 9
第四章：危机预警与预防策略 10
建立有效的危机预警机制 10
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