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旅行社公司工业旅游服务合同
甲方(委托方):
单位名称:__________________
法定代表人:__________________
联系电话:__________________
通讯地址:__________________
统一社会信用代码:__________________
乙方(服务提供方/旅行社):
旅行社名称:__________________
法定代表人:__________________
联系电话:__________________
通讯地址:__________________
统一社会信用代码:__________________
鉴于甲方有组织工业旅游活动的需求,希望通过工业旅游让游客深入了解工业生产过程、企业文化和科技成果;乙方具备专业的旅游服务能力以及丰富的工业旅游资源整合经验,能够为甲方提供全面且优质的工业旅游服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方提供工业旅游服务事宜,达成如下合同:
一、服务内容
工业旅游线路规划:乙方根据甲方的需求、游客特点以及当地工业资源,设计具有吸引力的工业旅游线路。线路涵盖不同类型的工业企业,如传统制造业、高新技术产业、特色手工业等。针对每条线路,详细规划参观流程,包括参观的工厂顺序、停留时间、重点参观区域等,并制定相应的讲解内容和互动环节。
行程安排与组织:制定详细的工业旅游行程,明确出发和返程时间、地点,以及每日行程安排。例如,早上从指定地点出发前往第一个工业企业,上午进行工厂参观、生产流程讲解和互动体验;中午安排在企业食堂或周边特色餐厅用餐;下午前往下一个企业继续参观,晚上返回住宿地休息。行程中合理安排交通、住宿、餐饮,确保游客在舒适、安全的环境下完成工业旅游。
专业讲解与服务:配备专业的导游和讲解员,导游需具备丰富的旅游服务经验和良好的沟通能力,能够为游客提供周到的服务。讲解员应熟悉各工业企业的生产流程、企业文化和科技成果,能够用通俗易懂的语言为游客进行专业讲解,并解答游客的疑问。在参观过程中,组织游客参与互动体验活动,如产品制作体验、科技成果展示互动等,增强游客的参与感和体验感。
后勤保障服务:负责工业旅游过程中的后勤保障工作,包括预订安全、舒适的交通工具,如符合安全标准的旅游大巴,并确保司机具备丰富的驾驶经验;安排干净、整洁、安全的酒店或民宿作为住宿场所;提供卫生健康、符合大众口味的餐饮,充分考虑游客的饮食需求和特殊饮食禁忌;配备必要的医疗急救人员和急救药品,确保游客在旅游过程中的身体健康和安全。
二、行程安排
出发与返程:出发日期为____年__月__日,从[出发地点]出发;返程日期为____年__月__日,返回至[返程地点]。具体的出发和返程时间以及所选用的交通方式,均以双方最终确认的行程方案为准。
每日行程:每日行程安排既紧凑又注重劳逸结合,充分考虑游客的参观和休息需求。例如,早上集合出发,前往第一个工业企业,在企业内进行参观和讲解,时间约为[X]小时;中午安排用餐和休息,时间约为[X]小时;下午前往第二个企业,继续参观和互动体验,时间约为[X]小时;晚上返回住宿地,自由活动或安排简单的交流分享活动。详细的每日行程安排需在行程方案中清晰列出。
三、服务标准
交通标准:提供的交通工具应符合国家安全标准,确保游客的出行安全。如选用旅游大巴,车辆需定期进行安全检查和维护,配备安全带、急救箱等安全设备,车内环境舒适,通风良好。
住宿标准:住宿场所应具备安全保障措施,如门禁系统、消防设施等。房间干净整洁,配备基本的生活设施,如床、桌椅、卫生间等。住宿标准根据甲方需求和预算确定,可选择经济型酒店、舒适型酒店或特色民宿。
餐饮标准:餐饮服务应符合食品安全标准,每日提供营养均衡的餐食,包括早餐、午餐、晚餐。早餐提供丰富的主食、蛋类、奶类、水果等;午餐和晚餐提供荤素搭配合理的菜品,包含当地特色美食,同时满足不同游客的口味需求。对于有特殊饮食禁忌(如素食、过敏等)的游客,需提供专门的餐饮安排。
讲解服务标准:导游和讲解员应具备相应的资质和专业知识,能够按照预定的行程和讲解内容进行服务。讲解过程中注重互动性和趣味性,鼓励游客提问和参与,确保游客能够充分了解工业企业的相关信息。
四、服务费用及支付方式
服务费用:本次工业旅游服务费用总计为人民币______元(大写:____________________元整)。费用涵盖工业旅游线路规划费用、交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游和讲解费用、景区(企业)门票及互动体验费用等,但不包括游客个人的额外消费(如购买纪念品、自愿参加的额外付费项目等)。
支付方式:甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币_
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