DB3204_T 1030-2022 档案馆服务窗口突发事件应急处置规范.docx

ICS13.200CCSA90

3204

常州市地方标准

DB3204/T1030—2022

档案馆服务窗口突发事件应急处置规范

ManagementSpecificationsforEmergencyResponseintheServiceWindowofArchives

2022-04-11发布2022-05-11实施

常州市市场监督管理局发布

I

DB3204/T1030—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由常州市档案馆提出。本文件由常州市档案局归口。

本文件起草单位：常州市档案馆。

本文件主要起草人：张步东、潘正月、刘莹如、谢烨、顾晓燕、朱菲。本文件为首次发布。

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DB3204/T1030—2022

档案馆服务窗口突发事件应急处置规范

1范围

本文件规定了档案馆服务窗口应对突发事件应急处置的组织管理、应急处置程序、档案应急处置、评估、善后与归档等。

本文件适用于常州市各级各类档案馆公共服务窗口应对突发事件的处置。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T37228—2018公共安全应急管理突发事件响应要求DA/T1—2000档案工作基本术语

DA/T56—2014档案信息系统运行维护规范

DA/T84—2019档案馆应急管理规范

DB3204/T1007-2020突发事件应急预案编制指南

3术语和定义

DA/T1-2000、DA/T84-2019界定的术语和定义适用于本文件。

4组织管理

4.1应急指挥体系

4.1.1建立应急指挥体系的目标,是使单位能够独立或与其它参与方一起，实施有效的突发事件响应措施,以最大限度减少人员伤亡和财产损失。

4.1.2应急指挥体系应包括:

a)应急指挥机构；

b)应急指挥流程；

c)应急指挥的必需资源。

4.1.3应急指挥体系应:

a)对不同类型的突发事件具有可扩展性；

b)能够灵活适应突发事件的变化。

注：应急指挥组织涉及的人员数量、角色和职责可根据突发事件的规模而有所不同。

4.2预案管理

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DB3204/T1030—2022

4.2.1应结合本机构实际情况制定专项突发事件的应急处置预案（方案），包括但不限于：

——火灾事故应急处置预案（方案）；

——传染病疫情应急处置预案（方案）；——人身意外应急处置预案（方案）；

——地震、水灾等自然灾害应急处置预案（方案）；——机构认为有必要制定的其他预案（方案）。

4.2.2应急预案编制应符合DB3204/T1007-2020的要求。

4.2.3应采取多种形式,对档案馆服务窗口工作人员定期进行培训，要求全体人员掌握预案内容，并履行预案规定的工作职责。

4.2.4应定期对应急预案进行评估，根据相关法律法规、风险变化、应急资源变化、预案实施过程中的问题对应急预案进行修订。

4.3保障管理

4.3.1按照应急管理工作的实际需要,为服务窗口应对突发事件提供保障经费。

4.3.2应配备防火、灭火、防水、防爆、消毒、自动报警、温湿度调控、通讯、救援等应急物资及设备，为应对突发事件提供必要保障。

4.3.3建立由档案专业人员、法务人员、后勤保障人员、应急救援指导专家等组成的应急管理队伍。

5应急处置程序

5.1火灾

工作人员应立即发出火情警报，疏散现场人员，同时切断电源，利用就近消防器材进行灭火，拨打119报警电话请求支援。在保证人员安全情况下,最大限度抢救档案；采取必要措施，防止复燃。

5.2地震

地震发生时工作人员立即组织现场人员尽快通过安全通道向外疏散。做好现场标识、警戒措施。协助专业救援队伍开展人员搜救、档案抢救等工作。

5.3水灾

迅速查找根源；调度抽水泵，迅速排水，尽快将水淹档案干燥处理，对于重要档案可先行冷冻处理，便于后续处理。

5.4突发服务高峰

5.4.1因临时性、阶段性、政策性突发服务高峰，查档人员突然增多，引起窗口秩序骚乱时，应迅速进行人流疏导、维持秩序；

5.4.2责任处室迅速启动预案，按照职责分工投入处置工作,及时将处置情况报告相关领导和部门。

5.4.3窗