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浅析海信科龙电器股份有限公司绩效管理中存在的问题及对策

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浅析海信科龙电器股份有限公司绩效管理中存在的问题及对策

摘要：随着我国经济的快速发展，企业绩效管理日益受到重视。海信科龙电器股份有限公司作为一家大型家电企业，其绩效管理体系的构建和实施对我国企业绩效管理具有典型意义。本文通过对海信科龙电器股份有限公司绩效管理中存在的问题进行分析，提出了相应的对策，旨在为我国企业绩效管理提供有益借鉴。

在现代企业管理中，绩效管理是提升企业竞争力、实现可持续发展的重要手段。海信科龙电器股份有限公司作为我国家电行业的领军企业，其绩效管理体系的构建和实施具有很高的研究价值。然而，在实际运营过程中，海信科龙电器股份有限公司的绩效管理仍存在一些问题，如绩效目标设定不合理、绩效考核指标不够科学、绩效反馈机制不完善等。本文通过对海信科龙电器股份有限公司绩效管理中存在的问题进行深入分析，提出相应的对策，以期为我国企业绩效管理提供有益借鉴。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当今经济全球化、市场竞争日益激烈的背景下，企业绩效管理成为企业生存和发展的关键。绩效管理不仅关系到企业资源的合理配置和有效利用，而且对提升企业整体竞争力、实现可持续发展具有重要意义。随着我国市场经济体制的不断完善，企业对绩效管理的需求日益增长，对绩效管理的研究和实践也日益深入。海信科龙电器股份有限公司作为我国家电行业的领军企业，其绩效管理体系的构建和实施对我国企业绩效管理具有重要的示范作用。

(2)海信科龙电器股份有限公司自成立以来，始终坚持以市场为导向，以技术创新为核心，不断提升企业竞争力。在这个过程中，绩效管理发挥着至关重要的作用。然而，由于历史原因和外部环境的变化，海信科龙电器股份有限公司的绩效管理在实施过程中也暴露出一些问题，如绩效目标设定不合理、绩效考核指标不够科学、绩效反馈机制不完善等。这些问题不仅影响了企业的正常运营，也制约了企业绩效的提升。因此，对海信科龙电器股份有限公司绩效管理中存在的问题进行研究，具有重要的理论意义和实践价值。

(3)本研究以海信科龙电器股份有限公司为研究对象，通过对企业绩效管理体系的构建、实施和存在的问题进行深入分析，旨在为我国企业绩效管理提供有益借鉴。通过对企业绩效管理问题的诊断和对策研究，有助于企业优化绩效管理体系，提高绩效管理水平，从而提升企业的核心竞争力，推动企业实现可持续发展。同时，本研究也为相关领域的学者提供了新的研究视角和思路，对推动我国企业绩效管理理论和实践的发展具有积极的促进作用。

1.2国内外研究现状

(1)国外关于绩效管理的研究起步较早，主要集中在绩效管理的理论框架、实践方法和工具等方面。其中，美国学者Kaplan和Norton提出的平衡计分卡（BSC）理论，将企业绩效管理提升到一个新的高度，成为绩效管理领域的重要理论成果。此外，美国学者DavidA.Garvin提出的全面质量管理（TQM）理念，强调顾客满意度、员工参与和持续改进，对绩效管理实践产生了深远影响。

(2)国内学者对绩效管理的研究相对较晚，但近年来发展迅速。国内学者主要从绩效管理理论、实践方法和本土化研究等方面展开研究。在理论方面，学者们对绩效管理的概念、特征、原则和影响因素进行了深入研究；在实践方法方面，学者们对绩效考核、绩效反馈、绩效激励等环节进行了探讨；在本土化研究方面，学者们关注我国企业绩效管理的特殊性，如文化差异、制度背景等。

(3)随着绩效管理研究的深入，学者们开始关注绩效管理与其他管理领域的交叉融合。如人力资源管理、战略管理、组织行为学等领域的学者，从不同角度对绩效管理进行研究，拓展了绩效管理的理论框架和实践领域。此外，随着信息技术的发展，电子绩效管理、大数据分析等新兴领域逐渐成为研究热点，为绩效管理提供了新的研究工具和方法。

1.3研究内容与方法

(1)本研究旨在对海信科龙电器股份有限公司的绩效管理体系进行全面分析，主要研究内容包括：首先，对海信科龙电器股份有限公司的绩效管理体系构建过程进行梳理，包括绩效目标设定、绩效考核指标体系设计、绩效反馈与沟通机制建立等环节。其次，分析海信科龙电器股份有限公司绩效管理实施过程中存在的问题，如绩效目标设定不合理、绩效考核指标不够科学、绩效反馈机制不完善等。最后，针对存在的问题，提出相应的对策建议。

(2)在研究方法上，本研究将采用以下几种方法：首先，文献研究法。通过对国内外绩效管理相关文献的梳理和分析，了解绩效管理的理论基础、实践方法和最新研究成果。其次，实地调研法。通过实地走访海信科龙电器股份有限公司，收集