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消费者行为与新零售策略调整
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TOC\o1-3\h\z\u消费者行为与新零售策略调整 2
一、引言 2
1.研究背景及意义 2
2.研究目的和方法 3
3.国内外研究现状 4
4.论文结构安排 6
二、消费者行为分析 7
1.消费者行为概述 7
2.消费者需求特点 9
3.消费者购买决策过程 10
4.消费者行为的变化趋势 12
三、新零售概述及其发展 13
1.新零售的概念及特点 13
2.新零售的发展背景 15
3.新零售与传统零售的区别与联系 16
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