小区消防应急预案.docxVIP

小区消防应急预案

一、总则

1.目的：为快速、有效地组织和实施小区内火灾事故的应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。

2.适用范围：本预案适用于[小区名称]内发生的各类火灾事故。

3.工作原则：以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责，科学施救。

二、应急组织机构及职责

1.应急指挥中心

组成：由小区物业管理公司经理担任总指挥，副经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。

职责：全面负责火灾事故的应急指挥工作；制定和修订应急预案；组织应急演练；协调各方面资源进行救援工作；及时向上级主管部门和相关政府职能部门报告事故情况。

2.灭火行动组

组成：由保安队队员组成，队长由保安队长担任。

职责：接到火灾报警后，迅速赶赴火灾现场，利用附近的消防器材进行灭火工作，控制火势蔓延。

3.疏散引导组

组成：由物业管理公司客服人员和部分保安队员组成，组长由客服主管担任。

职责：负责组织引导小区内居民迅速、有序地疏散到安全区域，确保疏散过程中人员的安全，检查各楼层及各住户的疏散情况，防止出现遗漏。

4.安全保卫组

组成：由保安队剩余队员组成，组长由保安副队长担任。

职责：在火灾现场周围设置警戒区域，阻止无关人员靠近，维护现场秩序，保障救援通道畅通，防止火灾现场发生财物被盗等情况。

5.医疗救护组

组成：由经过急救培训的物业管理公司员工组成，组长由具有相关急救知识的人员担任。

职责：对火灾现场受伤人员进行紧急救治，并及时送往附近医院进行进一步治疗。

6.后勤保障组

组成：由物业管理公司工程维修人员和行政人员组成，组长由工程主管担任。

职责：负责提供应急救援所需的物资和设备，保障消防设施、器材的正常运行，对小区内的水电等设施进行必要的控制和维护，确保救援工作的顺利进行。

三、报警与接警处置程序

1.报警

小区内任何人员发现火灾后，应立即拨打物业管理公司的报警电话[电话号码]或拨打“119”火警电话报警。报警时要清晰地说明火灾发生的具体位置（如楼号、单元号、楼层、房号等）、火势大小、燃烧物质等情况。

同时，应立即按下附近的手动火灾报警按钮或利用小区内的消防广播系统向周围人员发出火灾警报。

2.接警

物业管理公司的消防控制中心接到报警后，应立即记录报警信息，并迅速通知应急指挥中心成员和各应急救援小组赶赴火灾现场。

消防控制中心值班人员应通过监控系统查看火灾现场情况，及时向应急指挥中心汇报，并保持与现场的联系。

四、应急响应

1.初期火灾扑救

灭火行动组在接到火灾报警后，应在[X]分钟内赶赴火灾现场，利用附近的灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。在灭火过程中，要注意自身安全，采取正确的灭火方法。

如果火势较小，灭火行动组应迅速将火扑灭；如果火势较大，难以控制，应及时向应急指挥中心报告，等待消防部门的支援。

2.人员疏散

疏散引导组在接到火灾报警后，应立即赶赴各楼层，组织引导居民疏散。疏散时，要通过喊话、广播等方式，稳定居民情绪，引导居民用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿，按照预定的疏散路线有序地疏散到安全区域。

对于行动不便的居民（如老人、残疾人等），疏散引导组应提供必要的帮助，确保他们能够安全疏散。

疏散过程中，要注意检查各楼层及各住户的疏散情况，防止出现遗漏。疏散完成后，要及时向应急指挥中心报告疏散人数和疏散情况。

3.安全保卫

安全保卫组在接到火灾报警后，应立即在火灾现场周围设置警戒区域，阻止无关人员靠近。在小区出入口设置岗哨，对进出小区的人员和车辆进行严格检查，确保救援通道畅通。

加强对火灾现场及周边区域的巡逻，防止火灾现场发生财物被盗等情况。

4.医疗救护

医疗救护组在接到火灾报警后，应立即携带急救箱、担架等医疗设备赶赴火灾现场。对受伤人员进行紧急救治，如止血、包扎、固定等。

对于伤势较重的人员，应及时送往附近医院进行进一步治疗，并安排专人陪同，负责与医院沟通和协调。

5.后勤保障

后勤保障组在接到火灾报警后，应立即启动应急物资储备，确保消防器材、防护用品、照明设备等物资的供应。

工程维修人员要对小区内的水电等设施进行必要的控制和维护，确保消防设施的正常运行。如因火灾导致水电设施损坏，应及时组织抢修，尽快恢复正常供应。

五、后期处置

1.火灾事故调查

火灾扑灭后，应急指挥中心应配合消防部门对火灾事故进行调查，查明火灾原因、火灾事故责任等情况。

物业管理公司应积极提供相关资料和信息，协助消防部门开展调查工作。

2.损失评估

由物业管理公司组织相关人员对火灾造成的财产损失进行评估，包括房屋损坏、设施设备损坏、居民财物损失等。

统计人员伤亡情况，为后续的赔偿和救助工作提供依据。

3.善后处理

对因火灾造成房屋损坏的居民，物业管理公司应协助居民进行房屋修复或临时安置工作。

对在火灾中受伤的人员，要做好慰