《资料室护士培训》课件.pptVIP

**********************资料室护士培训本课件将介绍资料室护士的职责，以及如何有效管理和利用医疗资料。课程目标11.提升专业技能了解资料室的管理流程，熟练掌握资料的收集、整理、保管、利用等工作技能。22.增强服务意识树立以患者为中心的服务理念，提高资料室护士的服务质量和效率。33.加强安全意识掌握资料室安全管理知识，杜绝差错事故的发生，保障资料的安全和完整。44.促进职业发展了解资料室护士的职业发展方向，制定职业发展规划，提升自身职业竞争力。资料室概述资料室是医院的重要组成部分，是医院信息和知识的中心。资料室收集、整理、保管、利用各种医疗资料，为临床、科研、教学提供服务。资料室承担着医院信息化建设的重要任务，是医院信息化建设的重要环节。资料室的作用提供信息服务资料室是重要的信息资源中心，为医护人员、患者和家属提供各种信息服务，包括医学文献、健康教育资料、护理技术规范等。支持医疗服务资料室的资料可以为医生诊断、治疗和护理提供参考依据，支持医疗服务的开展。促进科研发展资料室收集整理的文献资料可以为医务人员的科研工作提供支持，促进医疗技术的进步。提升护理质量资料室可以为护士提供最新的护理技术规范、护理文献和案例分享，提升护理质量和服务水平。资料室的职责收集与整理收集医院相关资料，包括医学文献、期刊、教材、指南、标准等。整理资料，建立完善的分类体系，方便查找和利用。保管与利用保管好资料，防止损坏和丢失。提供资料借阅、查阅、复制等服务，满足医护人员和患者的需求。信息服务收集整理医学信息，提供医学信息咨询服务，协助医护人员开展科研工作。健康教育收集整理健康教育资料，为患者和公众提供健康教育服务，提高健康素养。资料室护士的素质要求专业知识熟悉医学基础知识，掌握医疗文献检索、整理、分析、利用等技能。沟通能力善于与医务人员、患者及家属沟通，能够准确、清晰地传递信息。计算机应用熟练掌握计算机操作技能，能够使用相关软件进行资料管理和信息查询。服务意识以患者为中心，提供优质、高效的服务，耐心解答患者疑问，维护资料室形象。资料室环境的管理清洁卫生保持资料室整洁，定期清洁地面、桌椅、书架等。定期消毒杀菌，防止细菌滋生，保障人员健康。通风采光保持室内空气流通，定期通风换气，保证光线充足，为读者提供舒适阅读环境。温度湿度控制室温、湿度，避免过高或过低，防止资料受潮、霉变，延长资料使用寿命。安全防范定期检查安全设施，配备灭火器、消防栓等，制定安全制度，保障人员和资料安全。资料室人员管理团队合作资料室护士团队协作，共同完成工作任务，提高工作效率。专业培训定期组织专业培训，提升资料室护士专业技能和服务水平。人员配置根据工作量和服务需求，合理配置人员，确保资料室正常运作。沟通交流定期召开工作会议，促进沟通交流，及时解决工作中遇到的问题。资料室设备的管理设备清单资料室设备包括电脑、打印机、扫描仪、复印机、投影仪等。定期检查设备，确保设备正常运行。安全维护制定设备安全操作规范，定期维护保养，避免设备损坏，确保设备安全运行。使用规范制定设备使用规范，保证设备的正确使用，延长设备的使用寿命。资料室设备的管理建立设备管理制度，包括设备购置、使用、维护、报废等环节，规范设备管理流程。资料的收集与整理1资料来源确认来源可靠，信息准确。2资料内容审查重复资料剔除，内容完整。3资料分类归档按照类别整理，方便检索。4资料登记入册记录资料信息，便于管理。资料整理是资料室工作的重要环节。资料的保管与利用安全保管资料室应提供安全、干燥的环境，防止资料损坏或丢失。分类整理根据不同的分类标准，将资料整理成目录，方便检索。定期更新定期更新资料库，确保信息的及时性和准确性。便捷利用建立方便快捷的检索系统，满足医护人员的需求。资料的分类编码图书分类按医学学科分类，如基础医学、临床医学、预防医学等。期刊分类按期刊类型分类，如核心期刊、专业期刊、科技期刊等。文件分类按文件性质分类，如会议纪要、工作报告、制度文件等。设备分类按设备类型分类，如检验设备、治疗设备、护理设备等。资料的检索与利用1检索工具图书馆目录、期刊数据库等。2检索方法主题检索、关键词检索等。3资料整理分类、排序、标注等。4资料应用参考、借阅、复制等。资料室护士要熟练掌握资料检索方法，熟悉各种检索工具，以便快速、准确地找到所需的资料。同时，也要学会整理资料，方便后续的利用。健康教育资料的管理资料收集资料室护士收集与整理健康教育资料，