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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业公司食堂外包管理服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3丙方名称及性质

第二条服务内容

2.1食堂外包服务范围

2.2服务时间

2.3服务标准和要求

第三条服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付时间及方式

3.3费用调整机制

第四条食堂设施及用品

4.1食堂设施配置及标准

4.2食堂用品采购及更换

第五条食品安全与卫生

5.1食品安全管理

5.2卫生保洁要求

5.3定期检查与整改

第六条服务质量保障

6.1服务质量标准

6.2客户投诉处理

6.3服务质量改进措施

第七条合同期限

7.1合同起始日期

7.2合同终止日期

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3丙方违约责任

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

第十二条不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力事件的影响及处理

第十三条合同的生效、解除和终止

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同终止条件

第十四条其他条款

14.1合同的份数及保管

14.2合同的修改及补充

14.3合同的送达及生效

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3丙方名称及性质

第二条服务内容

2.1食堂外包服务范围

乙方同意承担丙方食堂的餐饮服务外包工作，服务内容包括但不限于食材采购、加工制作、餐饮服务、清洁卫生等。

2.2服务时间

乙方应按照甲方和丙方的要求，提供早餐、午餐和晚餐服务，服务时间为每天早上6:00至晚上8:00。

2.3服务标准和要求

乙方应确保食堂服务符合国家食品安全标准和卫生要求，保证食品质量，满足丙方员工的口味需求，并按照甲方的规定进行服务。

第三条服务费用

3.1费用计算方式

乙方向丙方提供的餐饮服务费用，按照丙方实际就餐人数和菜品价格计算，具体计算方式由双方另行商定。

3.2费用支付时间及方式

甲方应在每个服务周期结束后的10个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。支付方式为银行转账。

3.3费用调整机制

如遇市场行情变化或国家政策调整，双方可协商调整服务费用。调整方式由双方另行商定。

第四条食堂设施及用品

4.1食堂设施配置及标准

乙方应按照甲方和丙方的要求，配置食堂设施，包括但不限于炉灶、冰箱、碗柜、餐桌椅等。设施应符合国家安全标准。

4.2食堂用品采购及更换

乙方负责食堂用品的采购和更换，包括但不限于餐具、厨房用品等。乙方应保证用品质量，确保使用安全。

第五条食品安全与卫生

5.1食品安全管理

乙方应按照国家食品安全法规，加强食品安全管理，建立健全食品安全管理制度，确保食品安全。

5.2卫生保洁要求

乙方应严格执行卫生保洁制度，保持食堂环境整洁，确保食品卫生。

5.3定期检查与整改

乙方应定期对食堂进行自查，确保食堂运营符合国家食品安全和卫生要求。如检查中发现问题，乙方应立即进行整改。

第六条服务质量保障

6.1服务质量标准

乙方应按照甲方和丙方的要求，提供高质量的服务，满足丙方员工的口味需求，确保服务质量。

6.2客户投诉处理

乙方应对丙方员工的投诉进行及时处理，无法解决的问题应及时报告甲方处理。

6.3服务质量改进措施

乙方应根据客户反馈，不断改进服务质量，提高客户满意度。

第七条合同期限

7.1合同起始日期

本合同自双方签字之日起生效，合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

7.2合同终止日期

合同期满后，如双方未达成续约协议，合同终止。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。

8.2乙方违约责任

乙方未按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。

8.3丙方违约责任

丙方未按照约定就餐，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

如有必要，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与终止