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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度旅游行业紧急救援服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立的基本原则

1.1合同订立的基本条件

1.2合同订立的基本程序

1.3合同订立的基本要求

2.合同主体及权利义务

2.1合同主体的资格

2.2合同主体的权利

2.3合同主体的义务

3.救援服务内容与范围

3.1救援服务的内容

3.2救援服务的范围

3.3救援服务的具体要求

4.救援服务费用及支付方式

4.1救援服务费用标准

4.2救援服务费用支付方式

4.3救援服务费用支付时间

5.救援服务响应时间及流程

5.1救援服务响应时间

5.2救援服务流程

5.3救援服务信息传递

6.救援服务人员资质及要求

6.1救援服务人员资质

6.2救援服务人员要求

6.3救援服务人员培训

7.救援服务设备的配置与维护

7.1救援服务设备配置

7.2救援服务设备维护

7.3救援服务设备更新

8.合同期限及续约

8.1合同期限

8.2合同续约

8.3合同解除

9.违约责任及处理

9.1违约责任的认定

9.2违约责任的处理

9.3违约责任的赔偿

10.争议解决方式

10.1争议解决的原则

10.2争议解决的方式

10.3争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：救援服务项目清单

12.2附件二：救援服务人员名单

12.3附件三：救援服务设备清单

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同订立的基本原则

1.1合同订立的基本条件

（1）合同双方应具备合法的主体资格，并具备相应的权利能力和行为能力。

（2）合同内容应真实、合法、有效，不得违反国家法律法规和政策。

（3）合同双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.2合同订立的基本程序

（1）双方进行充分沟通，明确合同的主要内容和条款。

（2）双方共同协商，达成一致意见。

（3）双方签署正式合同文本。

1.3合同订立的基本要求

（1）合同条款应清晰、明确，避免歧义。

（2）合同内容应全面、完整，包括但不限于救援服务内容、费用、期限等。

（3）合同双方应妥善保管合同文本，确保合同的合法性和有效性。

第二条合同主体及权利义务

2.1合同主体的资格

（1）甲方：具备旅游行业相关资质的旅行社或旅游企业。

（2）乙方：具备紧急救援服务能力的专业机构。

2.2合同主体的权利

（1）甲方有权要求乙方提供符合约定的紧急救援服务。

（2）甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、方式进行救援。

（3）甲方有权要求乙方在救援过程中提供必要的协助。

2.3合同主体的义务

（1）乙方应按照约定提供紧急救援服务，确保救援效果。

（2）乙方应按照约定的时间、地点、方式进行救援，确保及时性。

（3）乙方应妥善保管甲方提供的救援信息，确保信息安全。

第三条救援服务内容与范围

3.1救援服务的内容

（1）紧急救援：在旅游过程中，游客发生意外伤害或疾病，乙方提供现场急救、转移等紧急救援服务。

（2）医疗救援：在旅游过程中，游客发生重大疾病或意外事故，乙方提供医疗救治、转运等救援服务。

（3）心理援助：在旅游过程中，游客出现心理问题，乙方提供心理疏导、干预等援助服务。

3.2救援服务的范围

（1）救援范围包括国内外旅游目的地。

（2）救援对象为甲方组织的旅游团队及游客。

（3）救援时间范围为合同约定的有效期内。

3.3救援服务的具体要求

（1）乙方应配备具备专业资质的救援人员。

（2）乙方应提供符合国家规定的救援设备。

（3）乙方应制定详细的救援预案，确保救援效果。

第四条救援服务费用及支付方式

4.1救援服务费用标准

（1）根据救援服务内容、范围、难度等因素，制定救援服务费用标准。

（2）费用标准应包含救援人员、设备、交通等费用。

4.2救援服务费用支付方式

（1）甲方应按照合同约定，在救援服务发生前支付救援服务费用。

（2）救援服务费用可按实际救援情况调整，双方协商一致后执行。

4.3救援服务费用支付时间

（1）甲方应在合同约定的救援服务发生前支付救援服务费用。

（2）如因特殊情况导致救援服务费用调整，双方应协商确定支付时间。

第五条救援服务响应时间及流程

5.1救援服务响应时间

（1）乙方应在接到甲方救援请求后，立即启动救援程序。

（2）救援人员应在接到通知后