网上银安全应用和常见问题介绍.ppt

电子银行部冉启凌电子银行部冉启凌*网上银安全应用和常见问题介绍内容提要网上银行安全应用网银常见问题网上银行安全应用一、网银安全控件二、网上银行密码三、网上银行安全工具网上银行安全应用--网银控件一、控件的类型：1、旧网银行系统需要安装的控件有三个。密码加密控件；签名控件；打印控件：2、新版银行系统需要安装的控件有一个。深圳发展银行安全控件；提供了密码加密及防木马功能，数字签名功能(支持CFCA证书签名与我行自建CA签名)。注：新版银行系统提供支持IE标准的打印模式，不需要客户另外安装打印控件。新控件的安装网上银行安全应用--网银控件新版网上银行控件的安装有二种模式：自动安装、手动安装。在网银登录页面增加了检测功能，如未安装控件，密码输入域不可输入密码。未安装控件网上银行安全应用--网银控件1控件安装方法2自动安装：3方法一：系统全自动下载并安装。4操作步骤：点击主页“个人银行”进入用户登录页面，系统自动进行安装，在安装过程中用户没任何感觉。5如安装成功，6密码输入域可输入密码方法二：根据系统提示安装网上银行安全应用--网银控件操作步骤：点击主页“个人银行”进入用户登录页面，密码输入域不可输入密码，并在密码输入域有“单击此处安装控件”。步骤一步骤二网上银行安全应用--网银控件网上银行安全应用--网银控件手动安装：通过登录页面的链接或到我行下载中心下载网银控件并进行安装。网上银行安全应用--网银控件安装控件注意事项：如IE有不允许安装的提示且密码输入域无法输入密码并没有安装的提示，原因是IE的安全设置中的“下载已签名的ActiveX控件”选择是“禁用”；解决方法：网上银行安全应用--网银控件网上银行安全应用--网银控件如密码输入域没有密码输入框，原因是IE的安全设置中的“运行ActiveX控件”选择是”禁用”。网上银行安全应用一、网银安全控件二、网上银行密码三、网上银行安全工具网银登录密码、卡／折密码、USB-Key密码、动态口令密码、证书下载两码密码的种类新系统使用的密码。旧系统使用的密码。网银登录密码、网银交易密码、卡密码、USB-Key密码、动态口令密码网上银行安全应用—及密码网上银行安全应用—密码二、密码的使用旧系统新系统备注用户登录登录密码登录密码需要重置内部转帐卡/折密码交易密码投资理财卡/折密码交易密码新设支付转帐卡/折密码+安全工具交易密码+安全工具提示修改KEY初始密码网上支付卡/折密码+安全工具交易密码+安全工具卡折查询卡密码卡密码证书下载参考号、授权码柜台直接导入Key内网上银行安全应用—密码三、密码的控制1、密码的锁定“每天连续输入6次错误的密码”2、锁定的时间：个人用户：锁定24小时，且未解除锁定前再次输入，重新计算24小时。企业用户：锁定一天（当天的24:00）。3、解锁：个人用户：24小时后自动解除，到柜台申请密码重置，重置后自动解锁。企业用户：24:00后自动解除，银行托管用户及企业自管理模式的管理员到柜台申请密码重置(重置后密码为999999)，重置后自动解锁。企业自管理模式的操作员由管理员在网上进行重置。网上银行安全应用一、网银安全控件。二、网上银行密码。三、网上银行身份安全认证01网上银行身份安全认证的种类：02动态口令系统：动态口令系统是在进行身份认证过程中，使用动态口令身份认证工具获得的、用于认证的一次性密码的系统。03现有动态口令编码器及手机动态口令两种产品。04数字证书系统：是提供在Internet上进行身份验证的一种权威性电子文档、并用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件。05我行数字证书系统包括CFCA(中国金融认证中心)证书及我行自建证书两种，数字证书的存储介质为USB_KEY。网上银行安全应用—身份安全认证网上银行安全应用—安全工具动态口令系统动态口令编码器：是具有计算和存储功能的电子设备，用户使用时只需按下编码器按键，即可产生一个一次性密码进行认证，每个编码器都有唯一的号码标识。特点：一体化电子设备，通过按键触发，产生动态口令每个口令由三位字母和五位数字两部分组成具有“双向认证”功能网上银行安全应用—安全工具在关机状态下，按下右侧按钮，显示“同步码