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电子交易平台运营合作协议

合同编号：__________

甲方（电子交易平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（合作方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中的“电子交易平台”是指由甲方运营的在线交易平台，用于提供商品、服务的展示、交易及相关服务。

1.2“合作方”是指乙方，即在电子交易平台上开展业务、提供商品或服务的合作伙伴。

1.3“用户”是指通过电子交易平台进行商品、服务购买或使用的个人或单位。

1.4“服务”是指电子交易平台为合作方提供的在线交易、推广、支付、物流等服务。

第二章合作目标

2.1甲方愿为乙方提供电子交易平台的运营服务，协助乙方开展在线业务。

2.2乙方同意在电子交易平台上展示、销售其商品或服务，并遵守甲方制定的平台规则。

第三章合作内容

3.1甲方责任

3.1.1提供安全、稳定的电子交易平台，保证平台的正常运行。

3.1.2为乙方提供在线交易、支付、物流等服务，协助乙方完成交易。

3.1.3为乙方提供技术支持，解决乙方在使用电子交易平台过程中遇到的技术问题。

3.2乙方责任

3.2.1提供真实、合法的商品或服务信息，保证商品或服务的质量。

3.2.2遵守电子交易平台的运营规则，不得从事任何违反法律法规、损害平台声誉的行为。

3.2.3按约定支付合作费用，履行合同约定的其他义务。

第四章合作期限及终止

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

4.2合作期间，如双方经协商一致，可提前终止本协议。

4.3任何一方如违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权终止本协议。

第五章合作费用及支付

5.1乙方应按甲方制定的收费标准支付合作费用。

5.2合作费用包括但不限于平台使用费、技术服务费、推广费等。

5.3乙方应在每月____日前支付当月合作费用，逾期未付的，甲方有权暂停提供服务。

5.4支付方式：双方协商确定的支付方式。

第六章平台服务及支持

6.1甲方服务

6.1.1甲方应保证电子交易平台提供的服务符合行业标准，包括但不限于用户界面友好、交易流程便捷、数据安全可靠。

6.1.2甲方应定期对电子交易平台进行升级和维护，以适应技术发展和市场需求的变化。

6.1.3甲方应为乙方提供必要的培训，帮助乙方熟悉电子交易平台的使用和操作。

6.2技术支持

6.2.1甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供7×24小时的技术服务。

6.2.2甲方应在接到乙方的技术支持请求后，及时响应并解决问题，保证乙方的正常运营。

6.3客户服务

6.3.1甲方应提供客户服务支持，包括但不限于用户咨询、投诉处理、售后服务等。

6.3.2甲方应建立有效的客户服务体系，保证用户满意度，提升电子交易平台的用户体验。

第七章数据及隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术手段，保证电子交易平台的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。

7.1.2甲方应定期对平台数据进行备份，以防止因意外事件导致的数据丢失。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应尊重并保护用户的个人隐私，不得未经用户同意收集、使用或泄露用户个人信息。

7.2.2甲方应遵守相关法律法规，对用户数据进行严格保密。

第八章合作双方的权益保障

8.1乙方权益

8.1.1乙方享有在电子交易平台上自主展示、销售商品或服务的权利。

8.1.2乙方有权要求甲方提供符合约定标准的服务，保障乙方的合法权益。

8.2甲方权益

8.2.1甲方有权根据市场情况调整电子交易平台的服务收费标准。

8.2.2甲方有权对乙方的商品或服务进行监督，保证其符合法律法规及平台规则。

第九章违约责任

9.1乙方违约

9.1.1乙方如违反本协议的约定，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿因此造成的损失。

9.1.2乙方如违反法律法规，导致甲方遭受处罚或损失的，乙方应承担全部责任。

9.2甲方违约

9.2.1甲方如未能按本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施，并赔偿因此造成的损失。

9.2.2甲方如违反法律法规，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的法律责任。

第十章争议解决

10.1双方应通过友好协商解决本协议项下的一切争议。

10.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十一章合作变更

11.1若双方同意对合作内容、合作方式进行变更，应书面签署变更协议。

11.2变更协议一旦签署，即成