二零二四年度某小区物业费调整及服务优化补充协议合同范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度某小区物业费调整及服务优化补充协议合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2上下文解释

2.物业费调整

2.1调整依据

2.2调整幅度

2.3调整生效日期

2.4调整通知方式

3.服务内容优化

3.1服务项目新增

3.2服务质量提升

3.3服务时间延长

4.物业费收取方式

4.1收费周期

4.2收费标准

4.3收费渠道

5.物业费缴纳

5.1缴纳时间

5.2缴纳方式

5.3缴纳逾期处理

6.物业服务费用结算

6.1结算周期

6.2结算方式

6.3结算争议处理

7.服务监督与投诉

7.1服务监督机制

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理时限

8.物业管理责任

8.1物业管理范围

8.2物业管理责任

8.3物业管理义务

9.物业使用规则

9.1使用规定

9.2禁止行为

9.3使用费用

10.合同签订与生效

10.1签订程序

10.2生效条件

10.3生效日期

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除程序

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.合同附件与补充

14.1附件内容

14.2补充协议

14.3附件生效条件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“物业”指本小区内的所有建筑物及其附属设施和场地。

1.1.2“业主”指在本小区拥有房屋所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。

1.1.3“物业服务企业”指本小区的物业管理企业。

1.2上下文解释

1.2.1本合同中未定义的术语，其含义应参照国家相关法律法规及行业惯例。

2.物业费调整

2.1调整依据

2.1.1本合同约定的物业费调整依据为《物业管理条例》及相关政策法规。

2.2调整幅度

2.2.1物业费调整幅度为自2024年1月1日起，物业费上调5%。

2.3调整生效日期

2.3.1物业费调整自2024年1月1日起生效。

2.4调整通知方式

2.4.1物业服务企业将通过公告、短信、邮件等方式通知业主物业费调整事宜。

3.服务内容优化

3.1服务项目新增

3.1.1新增公共区域绿化养护服务。

3.1.2新增公共区域清洁服务。

3.2服务质量提升

3.2.1提升安保巡逻频次。

3.2.2提升维修服务质量。

3.3服务时间延长

3.3.1延长安保巡逻时间，夜间巡逻不少于12小时。

3.3.2延长维修服务时间，提供24小时紧急维修服务。

4.物业费收取方式

4.1收费周期

4.1.1物业费按季度收取。

4.2收费标准

4.2.1根据调整后的物业费标准，具体收费标准详见附件一。

4.3收费渠道

4.3.1业主可通过银行代扣、物业服务中心现场缴纳、网上支付等方式缴纳物业费。

5.物业费缴纳

5.1缴纳时间

5.1.1业主应于每季度第一个月内缴纳当季物业费。

5.2缴纳方式

5.2.1业主可选择多种缴纳方式，具体见第四条第三款。

5.3缴纳逾期处理

5.3.1业主未按期缴纳物业费的，物业服务企业将按每日千分之五收取滞纳金。

6.物业服务费用结算

6.1结算周期

6.1.1物业服务费用按季度结算。

6.2结算方式

6.2.1物业服务费用结算采用预收制，业主预交物业费，物业服务企业提供物业服务。

6.3结算争议处理

6.3.1业主对物业服务费用结算有异议的，可在收到结算通知之日起10日内向物业