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售后服务单三篇.docVIP

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售后服务单三篇

篇一:售后服务单

编号:

客户名称

地址

联系人

联系电话

设备名称

保修期内

□是□否

售后服务人员

联系电话

售后服务内容

故障现象

原因

解决方法

其它服务

售后服务结束

收费情况

售后服务提供方

客户方

目前系统工作:

□完全正常□基本正常

□不正常

维修服务是否满意:

□非常满意□满意□一般

□不满意

签字:日期:

签字:日期:

备注:本售后服务单一式一份,内容应填写完整。售后服务结束后交本表至销售部留存。

篇二:售后服务单

派遣单编号

服务需求

□安装□调试□维修□技术服务

客户名称

地址

联系人

联系电话

产品型号

产品数量

产品名称

维修记录

故障现象:

故障分析:□产品故障□其他原因:

维修性质:□免费维修□收费维修

更换配件型号及数量:

服务费用

配件成本收费(¥):

客户确认:

交通费用(¥):住宿费用(¥):

其他费用(¥):出差补贴(¥):

合计费用(¥):

服务收费:□现金□转账:

负责人员

随从人员

客户确认

请对本次服务态度和结果做出评价:□很满意□满意□不满意

非常感谢您的评价,为方便以后售后回访和服务,请留下您的姓名和电话:

确认人(签字):

联系电话:客户单位(盖章):

篇三:售后服务单

客户名称

设备名称及型号

合同签订日期

质保截止日期

维护时间

维修人员签字

故障现象:

服务主要解决意向及更换备件:

客户

评价

客户主管签字

部门签字

备注

说明:1、本单所有项目不得空缺,其中带□的为客户填写(打√)。

2、服务热线:

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