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2025年班车服务品质合同

合同/协议编号：____________

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

鉴于甲方（以下简称“甲方”）为满足其员工日常通勤需求，特委托乙方（以下简称“乙方”）提供2025年度班车服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就班车服务品质事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在2025年度班车服务中的权利、义务，确保班车服务品质达到甲方要求，满足甲方员工日常通勤需求。

二、合同签订背景

甲方为保障员工通勤便利，提高员工满意度，决定与乙方签订本合同，由乙方负责提供2025年度班车服务。乙方具备相应的资质和经验，能够满足甲方需求。

三、合同内容

（一）乙方负责按照甲方要求，提供符合国家标准和行业规范的班车服务，确保车辆安全、舒适、准时。

（二）乙方应按照甲方指定的时间和路线，合理调度车辆，确保班车运行顺畅。

（三）乙方应定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好，降低故障率。

（四）乙方应按照甲方要求，对驾驶员进行培训，提高驾驶员的服务意识和技能。

（五）乙方应配合甲方进行服务质量检查，对发现的问题及时整改，确保服务质量。

四、违约责任

（一）若乙方未按约定提供班车服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

（二）若乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足甲方要求。

（三）若乙方违反本合同规定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应提供2025年度班车服务，包括但不限于车辆租赁、驾驶员派遣、线路规划、调度管理等工作。

1.2乙方负责确保班车服务的连续性、稳定性和安全性，满足甲方员工日常通勤需求。

1.3乙方应根据甲方提供的员工上下班时间、地点，合理规划班车路线和发车时间。

二、质量标准

2.1班车车辆应保持良好的车况，符合国家规定的安全技术标准，并定期进行维护和保养。

2.2驾驶员应具备相应的驾驶资格和良好的职业道德，确保驾驶安全和服务质量。

2.3班车服务应保证准时发车，准点到达，避免因故造成员工迟到或延误。

2.4乙方应确保班车车厢内部卫生整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

三、价格支付

3.1双方协商确定班车服务价格，包括车辆租赁费、驾驶员工资、线路规划费、调度管理费等。

3.2甲方应按月向乙方支付班车服务费用，具体支付方式由双方另行约定。

3.3若班车服务价格在合同期间发生变动，双方应协商一致后进行调整。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及班车服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露本合同内容或班车服务过程中的商业秘密。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供班车服务，导致甲方员工受到损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

5.3若甲方未按约定支付班车服务费用，应向乙方支付违约金，具体金额由双方协商确定。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1任何一方在合同履行过程中，如出现严重违约行为，另一方有权解除本合同。

7.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余班车服务事宜，并结算相关费用。

八、其他条款

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同经双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

8.3本合同未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

九、附件

本合同附件包括但不限于以下内容：

9.1班车服务路线图

9.2班车车辆清单

9.3驾驶员名单

9.4班车服务费用明细表

9.5其他与本合同相关的文件和资料。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供班车服务，并确保服务质量符合标准。

1.2甲方应按照合同约定的时间和地点提供员工名单，以便乙方进行车辆调度。

1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，对不符合要求的服务提出整改意见。

1.4甲方应按照合同约定的时间向乙方支付班车服务费用。

1.5甲方有权要求乙方在合同期间提供班车服务所需的相关文件和资料。

1.6甲方有权在合同履行过程中提出合理的改进建议，乙方应予以考虑和实施。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供员工名单，以便乙方进行车辆调度。

2.2乙方应按照合同约定提供符合标准的班车服务，确保班