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2025年餐厅线上预订合同

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为__________，乙方（以下简称“乙方”）为__________。鉴于甲方从事餐饮服务业务，乙方希望通过线上预订平台获取更便捷的用餐体验，双方经友好协商，就甲方餐厅线上预订服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方餐厅线上预订服务的具体内容、双方的权利义务以及违约责任，以确保双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，共同维护线上预订服务的正常开展。

二、签订背景

随着互联网技术的不断发展，线上预订已成为餐饮行业的新趋势。为适应市场需求，甲方决定开展餐厅线上预订服务，乙方作为甲方餐厅的忠实顾客，希望通过线上预订平台享受便捷的用餐体验。双方经协商一致，签订本合同，共同推进餐厅线上预订服务的发展。

三、合同内容

（具体合同内容在此处略）

特此证明。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方承诺提供线上预订服务，包括但不限于餐厅预订、菜品推荐、优惠活动等。

1.2乙方通过甲方提供的线上预订平台，可进行餐厅预订、菜品选择、支付订单等操作。

二、质量标准

2.1甲方保证线上预订服务的稳定性，确保预订信息准确无误，及时响应客户需求。

2.2甲方对餐厅菜品的质量负责，确保菜品符合食品安全标准和顾客口味。

三、价格支付

3.1乙方在线上预订平台支付的餐费，甲方按照约定时间提供相应的餐饮服务。

3.2预订成功后，若乙方取消预订，甲方按照取消政策退还相应费用。

3.3甲方有权根据市场情况调整菜品价格，但需提前在平台上公布，并通知乙方。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用对方的商业秘密。

五、违约责任

5.1若甲方未按时提供线上预订服务，或提供的服务不符合约定质量标准，甲方应承担违约责任，向乙方支付相应的违约金。

5.2若乙方未按照约定支付餐费，甲方有权暂停或终止提供线上预订服务。

5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同期限及终止

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本合同期满前，如双方无异议，可续签本合同。

7.3任何一方有权在合同期限届满前____个月向对方提出终止合同的通知，合同自通知到达对方时终止。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

特此说明。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1甲方的权利：

（1）甲方有权根据市场情况调整菜品价格，并在平台上提前公布；

（2）甲方有权对违反合同约定的乙方采取必要的措施，包括但不限于暂停或终止服务；

（3）甲方有权对乙方提供的预订信息进行核实，以确保预订信息的准确性。

1.2甲方的义务：

（1）甲方应确保线上预订服务的稳定性，保证预订信息准确无误；

（2）甲方应按照约定提供优质、安全的餐饮服务；

（3）甲方应按照约定及时处理乙方的预订请求，确保乙方能够顺利预订餐厅；

（4）甲方应遵守国家相关法律法规，确保餐厅运营的合法性；

（5）甲方应承担因自身原因导致的违约责任，并按照约定向乙方支付违约金。

二、乙方的权利与义务

2.1乙方的权利：

（1）乙方有权通过甲方提供的线上预订平台进行餐厅预订、菜品选择、支付订单等操作；

（2）乙方有权要求甲方提供符合约定的餐饮服务；

（3）乙方有权在预订成功后，根据约定取消预订并申请退款；

（4）乙方有权对甲方提供的线上预订服务提出意见和建议。

2.2乙方的义务：

（1）乙方应按照约定支付餐费，确保支付方式准确无误；

（2）乙方应遵守甲方的预订规则，不得恶意取消预订或篡改预订信息；

（3）乙方应如实提供个人及预订信息，确保预订信息的准确性；

（4）乙方应尊重甲方的知识产权，不得在未经允许的情况下复制、传播甲方的服务内容；

（5）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用线上预订平台从事违法活动。

三、合作方式

3.1双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同推进线上预订服务的发展。

3.2双方应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

3.3双方应共同维护线上预订平台的形象，提高顾客满意度。

3.4双方应按照约定共享市场信息，共同应对市场竞争。

3.5双方应定期召开会议，讨论合作事宜，确保合同的有效执行。

四、违约责任

4.1若甲方未按时提供线上预订服务或提供