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工程机械售后合同7篇

篇1

甲方：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司详细地址]

电话：[甲方公司联系电话]

乙方：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司详细地址]

电话：[乙方公司联系电话]

鉴于甲方需要购买工程机械，并希望乙方提供售后服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，就工程机械售后事宜达成如下协议：

一、售后范围

1.乙方同意为甲方提供全方位的售后服务，包括但不限于工程机械的维修、保养、更换配件等服务。

2.乙方承诺在接到甲方的售后请求后，及时响应并尽快解决甲方的问题。

3.乙方提供的售后服务应以甲方的满意度为标准，确保甲方在使用工程机械过程中无后顾之忧。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为一年，自甲方购买工程机械之日起计算。

2.服务期限内，乙方应提供无偿的售后服务，确保甲方工程机械的正常使用。

3.服务期限届满后，双方可协商续签本合同，具体细节按照双方协商确定。

三、服务费用

1.乙方提供的售后服务是无偿的，甲方无需支付任何服务费用。

2.乙方在提供售后服务过程中产生的合理费用，应由乙方自行承担。

3.若甲方需要额外的服务或配件更换，乙方应提供有偿服务，具体费用按照市场价格计算。

四、保修条款

1.乙方保证所售出的工程机械在正常使用情况下，其零部件和材料在正常使用情况下不会减少或变质。

2.乙方承诺在保修期内，如因质量问题导致的故障或损坏，将免费维修或更换相关零部件。

3.保修期结束后，双方可协商续签保修协议，具体细节按照双方协商确定。

五、违约责任

1.乙方在接到甲方的售后请求后，如未能及时响应或解决甲方的问题，应承担相应的违约责任。

2.乙方在提供售后服务过程中，如存在虚假宣传、欺诈行为或提供不合格的服务，应承担相应的法律责任。

3.甲方在购买工程机械后，如未按照说明书正确使用或保养，导致出现故障或损坏，应由甲方自行承担责任。

六、争议解决

1.本合同的解释权归乙方所有。如双方在执行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守相关法律法规进行维权。

3.在争议解决期间，双方应继续履行本合同中未涉及争议的其他条款。

七、其他条款

1.本合同未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.如需修改或终止本合同，应取得双方书面同意。修改或终止后的合同内容应符合法律规定和社会公共利益。

4.双方在签订合同时已充分理解并认可本合同的所有条款内容。如有任何疑问或不明确之处，应在签订合同前向对方咨询清楚。否则，视为已完全理解并同意本合同的条款内容。

5.双方保证不会将本合同的内容泄露给任何第三方，并会严格保密。如有违反保密义务的行为发生，违约方应承担相应的法律责任。

6.本合同中的条款标题仅供阅读方便之用，并不构成对合同内容的限制或解释。具体细节应根据合同条款的具体内容来解释和理解。

7.在执行本合同过程中，如遇到不可抗力因素导致合同无法按时履行或无法完全履行的情况，双方应友好协商解决方案。如协商不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守相关法律法规进行维权。

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方购买乙方工程机械产品，为明确双方权益，确保售后服务质量，经双方友好协商，达成如下协议：

一、售后服务内容

1.乙方对甲方购买的工程机械提供保修服务，保修期限为购买之日起______个月/工作小时______小时（以先到者为准）。

2.乙方提供定期维护保养服务，确保甲方机械设备保持良好运行状态。

3.乙方提供紧急故障响应服务，对甲方在使用过程中遇到的紧急故障进行及时响应和处理。

4.乙方提供技术支持和咨询，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

二、服务响应时间和方式

1.对于紧急故障，乙方在接到通知后______小时内响应，______小时内到达现场处理。

2.对于定期维护保养，乙方根据甲方需求，提前预约安排技术人员上门服务。

3.乙方提供电话、邮件等多种联系方式，确保及时为甲方提供技术支持和咨询。

三、服务费用

1.保修期内