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酒店管理服务提供商合作协议

合同编号：__________

甲方（酒店管理方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务提供商）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”是指本酒店管理服务提供商合作协议。

1.1.2“甲方”是指酒店管理方，负责酒店的管理及运营。

1.1.3“乙方”是指服务提供商，负责为甲方提供酒店管理服务。

1.1.4“合作期限”是指本协议自双方签署之日起至协议终止之日止。

1.2合作宗旨

本协议旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任，共同维护合作双方的合法权益，实现资源共享、优势互补、共同发展。

第二章合作内容

2.1乙方为甲方提供以下酒店管理服务：

2.1.1酒店运营管理；

2.1.2酒店市场营销策划；

2.1.3酒店品牌建设及推广；

2.1.4酒店人力资源管理与培训；

2.1.5酒店财务管理及审计。

2.2甲方应向乙方提供以下支持：

2.2.1提供必要的办公场地及设施；

2.2.2协助乙方开展酒店业务；

2.2.3支持乙方进行酒店品牌建设及推广；

2.2.4按约定向乙方支付服务费用。

第三章合作期限

3.1本协议合作期限为____年，自双方签署之日起计算。

3.2在合作期限届满前，如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并签订书面续约协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供优质的酒店管理服务。

4.1.2甲方应按时向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方开展酒店业务，提供必要的支持。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方提供必要的办公场地及设施。

4.2.2乙方应按照本协议约定提供优质的酒店管理服务。

4.2.3乙方应遵守甲方酒店的规章制度，维护酒店形象。

4.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

5.2如乙方未能按照本协议约定提供优质的酒店管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。

5.3如甲方未能按时向乙方支付服务费用，乙方有权暂停提供酒店管理服务，并要求甲方支付违约金。

5.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方协商一致，可部分或全部免除违约责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等，均应严格保密。

6.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。

6.2保密期限

6.2.1保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。

6.2.2在保密期限届满后，除法律法规另有规定外，双方仍应对保密信息承担保密义务。

6.3保密例外

6.3.1法律、法规、监管机构要求披露的信息除外。

6.3.2已成为公共知识的信息除外。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1乙方在合作过程中创造的知识产权归乙方所有。

7.1.2甲方享有乙方提供的服务所涉及知识产权的使用权。

7.2知识产权保护

7.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯、盗用或泄露对方的知识产权。

7.2.2双方应共同努力保护合作过程中的知识产权，防止第三方侵权。

第八章质量控制

8.1服务质量

8.1.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，保证服务质量。

8.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时改进服务不足之处。

8.2质量监督

8.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，发觉问题及时提出。

8.2.2乙方应积极配合甲方的质量监督工作，及时纠正服务过程中的问题。

8.3质量改进

8.3.1双方应定期召开质量改进会议，共同分析服务过程中存在的问题，制定改进措施。

8.3.2乙方应根据甲方的合理要求，对服务过程中存在的问题进行改进。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间

9.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章终止和解除

10.1协议终止

10.1.1合作期限届满，本协议自然终止。

10.1.2双方协商一致，可以提前终止本协议。

10.2协议解除

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