质量管理体系初.ppt

审核主要活动文件评审的实施文件所述体系与审核准则的符合性第一章节审核主要活动现场审核准备**#2022（）是第三方审核策划与准备阶段的主要活动内容。?

A．编写审核报告B。文件审查?

C．确定审核范围D。编制审核计划和检查表?

答案：B、C、D?审核主要活动首次会议——组长主持，目的——确认计划、介绍…。1首次会议记录——一般是正式的并保持记录，小型组织的内部审核——2当获得审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长——报告，确定适当措施。3措施——包括重新确认、修改计划、改变目的、范围、或终止审核。4沟通5信息收集方法——适当的抽样进行收集并证实。6方法：面谈、对活动观察、文件评审7形成审核发现——应汇总符合…。应记录不符合…。8现场审核实施***审核主要活动形成审核发现结论末次会议前，应讨论针对目的，评审发现和其他信息，结论达成一致，准备建设性意见。末次会议——组长主持，目的——提出审核发现和结论，适当时纠正和预防措施计划时间表，必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信度的情况。

参加人员：许多情况下，如小型组织的内审中，只包括沟通审核发现和结论。其他情况会议是正式的并保持记录。持续改进#2022统计技术作用基于事实的决策，持续改进，都是ISO900族的精髓思想。了解变异，有助于解决问题，提高有效性和效率。利用数据进行决策。对变异（产品和过程可测量的特性）或数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型。质量管理体系和其他体系环境管理体系、职业健康安全管理体系与优秀模式之间关系共同点：识别/对照模式进行评价/为持续改进提供基础/外部承认差异——应用范围不同：优秀模式——与其他组织业绩相比较的的准则，适用于组织全部活动和所有相关方。单选：产品要求不是通过那个方法得到的（）

产品要求可由顾客规定

组织最高管理者的规定

由法规规定

由组织通过预测顾客的要求规定()是指信息及其承载媒体。A.清单B.程序C.标识D.文件多选：#2022管理评审的输入应包括以下方面的信息（）：审核结果顾客反馈纠正和预防措施状况改进的决定质量管理体系使用的文件包括（）等文件。形成文件的质量方针与质量目标质量手册程序质量计划标准所要求的记录第二节ISO9000族质量管理体系标准ISO9000族标准由来和发展背景：①采购方对产品特性提出要求时，还对供方质量管理体系提出要求；②对供方体系评价成为贸易合作前提；③质量管理和质量保证国际化。1959年美国国防部发布了《质量大纲要求》ISO9000发展：1979年——1987更名（ISO/TC176）——1986发布ISO8402，1987发布ISO9000/ISO9001/ISO9002/ISO9003/ISO9004，形成ISO9000系列标准（87版）。1994年第一次修订，提出ISO9000族概念（94版），2000年第二次修订（2000版）。2005年发布ISO9000：20052008年发布ISO9001：2008我国：87年等效采用国际标准，GB/T10300系列标准。92年等同采用，GB/T19000系列，94版和2000年版。2008年我国发布了等同采用2005版ISO9000和2008版ISO9001的国家标准，即GB/T19000-2008和GB/T19001-2008。第二节ISO9000族质量管理体系标准单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。ISO9000族核心标准ISO9000：2005质量管理体系基础和术语ISO9001：2008质量管理体系要求ISO9004：2000质量管理体系业绩改进指ISO19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南四项——第二节ISO9000族质量管理体系标准ISO9000族核心标准简介GB／T19000-