二零二四年云计算服务定制开发与运维合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年云计算服务定制开发与运维合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1云计算服务

1.2定制开发

1.3运维服务

第二条服务内容与范围

2.1定制开发服务内容

2.2运维服务内容

第三条服务期限与交付时间

3.1服务期限

3.2交付时间及方式

第四条技术支持和客户服务

4.1技术支持

4.2客户服务

第五条费用与支付条款

5.1服务费用

5.2支付方式与时间

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

第七条知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用权与许可

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

第九条不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力后果

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

第十二条通知与送达

12.1通知方式

12.2送达时间与地点

第十三条合同的生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

第十四条其他条款

14.1双方的其他约定

14.2附件说明

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1云计算服务：指乙方根据甲方需求，通过云计算技术为甲方提供的计算、存储、网络等资源的服务。

1.2定制开发：指乙方根据甲方需求，为其特定开发的软件应用系统。

1.3运维服务：指乙方对甲方的云计算服务和定制开发软件系统提供的运行维护服务。

第二条服务内容与范围

2.1定制开发服务内容：乙方根据甲方提供的业务需求和技术要求，为甲方定制开发相应的软件应用系统，并确保系统的稳定运行。

2.2运维服务内容：乙方为甲方的云计算服务和定制开发软件系统提供7x24小时的运行监测、故障处理、系统升级和优化等服务。

第三条服务期限与交付时间

3.1服务期限：自本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

3.2交付时间及方式：定制开发软件系统按照约定的时间节点分阶段交付，具体交付时间及方式由双方在合同附件中约定。

第四条技术支持和客户服务

4.1

技术支持：乙方提供专业技术支持，协助甲方解决云计算服务和定制开发软件系统在使用过程中遇到的技术问题。

4.2客户服务：乙方设立客户服务，为甲方提供咨询、投诉、建议等客户服务。

第五条费用与支付条款

5.1服务费用：双方根据服务内容、服务期限等实际情况，在合同附件中约定服务费用。

5.2支付方式与时间：甲方按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。具体支付方式由双方在合同附件中约定。

第六条保密条款

6.1保密信息：本合同的签订过程、内容以及甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6.2保密义务：甲乙双方在合同有效期内和解除合同后，对对方的保密信息承担保密义务，不得泄露给第三方。

第八条违约责任

8.1违约行为：甲方未按照约定时间支付服务费用，或乙方未按照约定时间交付定制开发软件系统和提供运维服务。

8.2违约责任：违约方需向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。

第九条不可抗力

9.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。

9.2

不可抗力后果：因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。

第十条争议解决

10.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

10.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更：甲乙双方同意，可以书面形式变更本合同的部分或全部条款，变更后的条款具有同等效力。

第十二条通知与送达

12.1通知方式：甲乙双方通过书面形式互相送达通知、文件、证件等。

12.2送达时间与地点：通知、文件、证件等在送达至甲方指定地址或乙方住所地的日期为送达日期。

第十三条合同的生效与解除

13.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

13.2合同解除条件：甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

第十四条其他条款

14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

14.2附件说明：本合同附件包括服务内容、服务费用、交付时间及方式、技术支持和客户服务等方面的具体约定。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方定义与责