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药店专业知识培训课件
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目录
01
药品基础知识
02
药品销售流程
03
药品安全与法规
04
药学服务技能
05
顾客沟通技巧
06
药店管理与运营
药品基础知识
01
药物分类与作用
处方药需医生开具处方,而非处方药可在药店直接购买,两者在使用上存在明显差异。
处方药与非处方药
心血管药物包括降压药、抗心律失常药等,它们通过不同机制作用于心脏和血管系统。
心血管药物的分类
抗生素通过抑制细菌生长或直接杀死细菌,用于治疗由细菌引起的感染性疾病。
抗生素的作用机制
这类药物作用于大脑和脊髓,用于治疗精神疾病、镇痛、抗癫痫等。
中枢神经系统药物
01
02
03
04
常见药品名称
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