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新零售业数字化门店运营与消费者体验提升方案.docVIP

新零售业数字化门店运营与消费者体验提升方案.doc

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新零售业数字化门店运营与消费者体验提升方案

TOC\o1-2\h\u2914第1章新零售业发展趋势与数字化门店概述 3

248351.1新零售业的发展历程与趋势 3

294251.1.1发展历程 3

115601.1.2发展趋势 4

299981.2数字化门店的内涵与价值 4

94861.2.1内涵 4

311781.2.2价值 4

66401.3数字化门店在新零售业中的应用 4

153881.3.1线上线下融合 4

298731.3.2个性化推荐 4

145511.3.3无人零售 4

2951.3.4智能仓储物流 5

37451.3.5会员管理 5

12501.3.6营销活动 5

4168第2章数字化门店运营管理体系构建 5

12872.1运营管理体系的框架设计 5

321622.2数据驱动的运营策略 5

318052.3门店运营团队的组织架构 6

16471第3章消费者需求分析与个性化推荐 6

22343.1消费者需求挖掘与画像构建 6

133573.1.1数据收集 6

71503.1.2数据处理 6

324003.1.3需求分析 6

164853.1.4消费者画像构建 7

223753.2个性化推荐算法的应用 7

286263.2.1协同过滤算法 7

300643.2.2内容推荐算法 7

6133.2.3深度学习算法 7

89013.2.4多模型融合推荐算法 7

189053.3个性化推荐在数字化门店的实践 7

251383.3.1个性化推荐系统搭建 7

158333.3.2个性化营销策略 7

52473.3.3个性化导购服务 7

32473.3.4个性化产品定制 7

176383.3.5持续优化与迭代 8

14944第4章智能导购与消费者互动 8

159384.1智能导购系统的设计与实现 8

24594.1.1系统架构 8

222114.1.2功能设计 8

13164.1.3技术实现 8

36224.2互动式购物体验的提升 9

301194.2.1多元化的互动方式 9

150384.2.2个性化互动内容 9

120554.2.3社交化互动 9

91834.3跨界融合的消费者互动策略 9

148494.3.1跨界合作 9

72604.3.2跨界营销 9

165084.3.3跨界技术融合 9

1591第5章无人零售技术与应用 10

91215.1无人零售的商业模式与分类 10

124845.1.1无人便利店 10

14505.1.2自动售货机 10

196445.1.3无人货架 10

138685.2无人收银与智能仓储技术 10

199925.2.1无人收银技术 10

64125.2.2智能仓储技术 10

45335.3无人零售在数字化门店的应用案例 10

97525.3.1无人便利店案例 10

33335.3.2自动售货机案例 10

200775.3.3无人货架案例 11

16475第6章数字化门店视觉营销策略 11

158906.1视觉营销的基本原理与方法 11

103936.1.1视觉营销的定义与作用 11

254586.1.2视觉营销的基本原理 11

49346.1.3视觉营销的方法 11

132126.2数字化门店的视觉设计策略 12

41816.2.1个性化视觉元素 12

65046.2.2空间布局与视觉导视 12

223106.2.3跨界融合视觉设计 12

120276.3跨界合作与IP营销 12

247086.3.1跨界合作策略 12

72326.3.2IP营销策略 12

17843第7章O2O融合与全渠道营销 12

26407.1O2O模式在新零售业的实践 12

135157.1.1O2O模式概述 12

232567.1.2O2O模式在新零售业的实践案例 12

33037.2全渠道营销策略的制定与实施 13

30777.2.1全渠道营销概述 13

23047.2.2全渠道营销策略的制定 13

134377.2.3全渠道营销策略的实施 13

221227.3社交媒体

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