谈判心理学知识培训课件.pptx

谈判心理学知识培训课件20XX汇报人：XX

目录01谈判心理学基础02谈判策略与技巧03谈判中的认知偏差04谈判中的影响力运用05谈判中的决策心理06谈判案例分析

谈判心理学基础PART01

谈判心理学定义谈判心理学是应用心理学的一个分支，专注于研究谈判过程中的心理活动和行为模式。谈判心理学的学科定位谈判策略涉及如何运用心理战术，如建立信任、施加压力或利用对手的期望来达成目标。谈判策略与心理战术谈判者在信息处理和决策时常常受到认知偏差的影响，如锚定效应、确认偏误等。谈判中的认知偏差010203

谈判中的心理效应互惠原则锚定效应在谈判中，首个提出的价格或条件往往成为后续讨论的“锚点”，影响最终