DB3301T 0342-2021 公共资源交易开标直播平台管理服务规范.docxVIP

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3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0342—2021

公共资源交易开标直播平台管理服务规范

2021-09-15发布2021-10-15实施

杭州市市场监督管理局发布

I

DB3301/T0342—2021

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4平台功能要求 1

5人员要求 2

6场所与设施要求 2

7直播过程管理 3

8应急管理 3

9投诉处理 3

附录A（规范性）直播开标流程图 5

附录B（资料性）工程建设项目电子标开标规范用语 7

参考文献 8

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由杭州市行政审批服务管理办公室提出并归口。

本文件起草单位：杭州市公共资源交易中心高新技术产业开发区（滨江）分中心、杭州市公共资源交易中心、浙江省长三角标准技术研究院。

本文件主要起草人：俞浩川、谢筱权、阮东坡、谢倩、冯枫、林盛、余莹、来国龙、邓铭庭。

1

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公共资源交易开标直播平台管理服务规范

1范围

本文件规定了公共资源交易开标直播平台管理服务的平台功能要求、人员要求、场所与设施要求、直播过程管理、应急管理、投诉处理等内容。

本文件适用于各级公共资源交易中心公共资源交易开标直播平台管理服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB7000.1灯具第1部分：一般要求与试验

GB/T20269信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求GB/T22081信息技术安全技术信息安全控制实践指南GB50034建筑照明设计标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

公共资源

涉及公共利益、公众安全的具有公有性、公益性的货物、服务、工程、土地、矿产等资源。3.2

公共资源交易

涉及公共利益、公众安全的具有公有性、公益性的招标、谈判、磋商、询价、拍卖、挂牌等交易方式组织的交易活动。

3.3

直播平台

基于互联网，以视频、音频、图文等形式向公众实时直播现场信息的发布平台。

4平台功能要求

4.1开标直播平台应通过网络安全设备、日志审计系统、CA认证等方式保障平台安全。

4.2开标直播平台应实现与杭州市公共资源交易平台数据对接，满足现场开标直播交易数据内容准确，系统宜与公共资源交易电子档案系统实现对接并同步升级。

2

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4.3开标直播平台应提供扫描交易公告二维码的方式进入开标直播间，或提示网络访问杭州市公共资源交易网“开标直播”栏目，观看项目的开标直播情况。

4.4开标直播平台信息资源库应实行动态管理，由专人负责。信息应完整、准确。

4.5开标直播平台运营商宜采用主备模式，各类系统数据宜设置异地备份。

4.6开标直播平台宜设置各类管理角色，并开设对应的业务流程及权限；宜增加观众信息统计功能，突出直播观看的便捷性。

5人员要求

5.1应建立工作人员管理制度，明确职责权限、工作内容等要求。

5.2公共资源交易中心工作人员应具备较高的政治素质，符合专业岗位任职要求，定期接受专业培训，不断提高工作技能。

5.3业主（代理）人员应熟悉公共资源交易直播工作，遵守职业道德和交易规则，遵循相关保密制度。

5.4公共资源交易中心工作人员、代理机构工作人员、业主代表、监管人员、软件技术服务人员等相关人员进入开标区应穿戴标识马甲或工作牌。

5.5宜配备1名及以上软件技术服务人员提供开标直播现场技术支持保障。

6场所与设施要求

6.1场所要求

6.1.1应参照《公共资源交易平台服务标准（试行）》的规定配备必要的服务和办公设施，以及电子交易系统软硬件设备。

6.1.2应根据实际需要，设置相应数量的开标直播室，单个直播室面积应不小于14m2，以主摄像机能够将