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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年住宅小区物业服务质量评估服务委托合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务期限

2.4服务方式

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4费用结算方式

4.服务质量评估标准

4.1评估指标体系

4.2评估方法

4.3评估结果运用

5.服务交付与验收

5.1服务交付时间

5.2服务交付方式

5.3服务验收标准

5.4验收程序

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细表

11.2附件二：服务质量评估标准明细表

11.3附件三：其他相关文件

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.3.1甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]

1.3.2乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]

1.4合同双方联系方式

1.4.1甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

1.4.2乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.服务内容

2.1服务范围

2.1.1对[住宅小区名称]的物业管理服务进行全面质量评估。

2.1.2评估内容包括但不限于：环境卫生、设施设备维护、安全保障、客户服务等方面。

2.2服务标准

2.2.1依据国家相关法律法规、行业标准及[住宅小区名称]的物业服务合同约定。

2.2.2评估标准应符合《住宅小区物业管理服务质量评估标准》。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

2.3.2评估工作应在服务期限内完成。

2.4服务方式

2.4.1乙方应按照甲方要求，制定详细的评估计划，包括评估时间、评估方法、评估人员等。

2.4.2乙方应确保评估过程的客观、公正、真实。

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.1.1本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应按本合同约定，在服务期限内分[支付次数]次支付服务费用。

3.2.2每次支付金额为人民币[每次支付金额]元。

3.3费用支付时间

3.3.1第一次支付：[服务开始日期]前[支付天数]个工作日内。

3.3.2后续支付：每次评估工作完成后[支付天数]个工作日内。

3.4费用结算方式

3.4.1甲方应将服务费用支付至乙方指定的账户。

3.4.2乙方应在收到服务费用后，向甲方开具正规发票。

4.服务质量评估标准

4.1评估指标体系

4.1.1评估指标体系应包括环境卫生、设施设备维护、安全保障、客户服务等方面。

4.1.2每个评估指标应设定具体评分标准。

4.2评估方法

4.2.1评估方法应采用现场检查、问卷调查、访谈等方式。

4.2.2评估人员应具备相关专业知识和技能。

4.3评估结果运用

4.3.1评估结果应作为改进物业管理服务的依据。

4.3.2乙方应根据评估结果，向甲方提出改进建议。

5.服务交付与验收

5.1服务交付时间

5.1.1乙方应在[服务结束日期]前将评估报告提交给甲方。

5.2服务交付方式

5.2.1乙方应将评估报告以纸质和电子版形式提交给甲方。

5.3服务验收标准

5.3.1甲方应在收到评估报告后[验收天数]个工作日内进行验收。

5.3.2验收标准应符合本合同约定及国家相关法律法规。

5.4验收程