DB4101T 25.4-2024物业服务规范 第4部分：写字楼.pdf

ICS03.080

CCSA12

4101

郑州市地方标准

DB4101/T25.4—2024

物业服务规范第4部分：写字楼

2024-12-04发布2025-03-04实施

郑州市市场监督管理局发布

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4物业服务等级2

5一级物业服务2

6二级物业服务11

7三级物业服务21

8四级物业服务33

9五级物业服务47

参考文献61

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件是DB4101/T25《物业服务规范》的第4部分，DB4101/T25已经发布了以下部分：

——第1部分：通则；

——第2部分：住宅；

——第3部分：工业（产业）园区。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由郑州市住房保障和房地产管理局提出并归口。

本文件起草单位：楷林商务服务集团有限公司、郑州市住房保障和房地产管理局、郑州市物业管理

协会、北京国基伟业物业管理有限公司、郑州新世纪物业服务有限公司、兴业物联服务集团有限公司、

河南新发展楷林物业管理有限公司等。

本文件主要起草人：李亚丽、陈叶、吴飞、刘晓洁、李简、赵凯、赵红军、杨智威、苗吉寅、季朝、

陈黎平、尹兴利、柴俊钊、赵鲜玲、李家璋、刘雪峰、张羚童、夏卫刚、王岩、王宁、吕锰、程建颖、

张海、李大康、裘明、陈铁岭。

物业服务规范第4部分：写字楼

1范围

本文件规定了写字楼物业服务的内容与等级划分。

本文件适用于物业服务企业提供的写字楼物业服务，其他管理人可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T29639生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

GB50210住宅建筑装饰装修工程质量验收规定

GB50222建筑内部装修设计防火规范

GB50303建筑电气工程施工质量验收规范

GB50327住宅装饰装修工程施工规范

GB50617建筑电气照明装置施工与验收规范

TSG08—2017特种设备使用管理规则

TSGT5002-2017电梯维护保养规则

DB41/T2107有限空间作业安全技术规范

DB4101/T25.1—2021物业服务规范第1部分：通则

DB4101/T25.2—2021物业服务规范第2部分：住宅

DB4101/T27—2022特种设备使用单位安全管理制度编制规范

3术语和定义

DB4101/T25.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

写字楼

为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地。

有限空间

封闭或部分封闭，与外界相对隔离，出入口较为狭窄，作业人员不能长时间在内工作，自然通风不

良，易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或氧含量不足的空间。

注：写字楼有限空间包括：密闭设施设备，如消防水箱、生活水箱、压力容器、管道、烟道、锅炉等；地下有限空

间，如地下管道、地下室、地下仓库、地下工程、暗沟、地坑、废井、地窖、污水池(井)、化粪池、下水道