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智能供应链管理系统服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务接受方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能供应链管理系统服务过程中的权利和义务，保证双方合作顺利进行，实现资源共享和互利共赢。

1.2合同范围

本协议适用于甲方为乙方提供的智能供应链管理系统服务，包括但不限于系统部署、数据管理、物流优化、库存监控等。

1.3合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定或提前终止。

1.4合同变更

任何对本协议的变更或补充，均需双方书面确认，方为有效。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“智能供应链管理系统”是指由甲方提供的，用于优化供应链管理流程的软件系统。

2.1.2“服务”是指甲方根据本协议向乙方提供的智能供应链管理系统的安装、调试、维护及相关的技术支持。

2.1.3“用户数据”是指乙方在使用智能供应链管理系统过程中产生的所有数据和信息。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。协议中未定义的术语应按其通常含义理解。

第三章服务内容

3.1系统部署

甲方负责在乙方的指定环境中部署智能供应链管理系统，并提供必要的安装和调试服务。

3.2数据管理

甲方负责对乙方提供的用户数据进行管理和维护，保证数据的安全性和准确性。

3.3物流优化

甲方通过智能供应链管理系统为乙方提供物流优化方案，包括但不限于路线规划、运输调度等。

3.4库存监控

甲方通过系统实时监控乙方的库存情况，提供库存预警和优化建议。

3.5技术支持

甲方为乙方提供7×24小时的技术支持服务，保证系统的稳定运行。

第四章权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权根据乙方的实际需求，调整服务内容和方式。

4.1.2甲方有权对智能供应链管理系统进行升级和维护，以提升系统功能。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按本协议约定的内容和标准提供高质量的服务。

4.2.2甲方应保证用户数据的安全性和保密性，未经乙方同意不得向第三方泄露。

4.3乙方权利

4.3.1乙方有权要求甲方按约定提供各项服务。

4.3.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价。

4.4乙方义务

4.4.1乙方应按甲方要求提供必要的用户数据和相关信息。

4.4.2乙方应合理使用智能供应链管理系统，不得进行非法操作。

第五章服务费用及支付

5.1服务费用

5.1.1乙方应向甲方支付智能供应链管理系统服务的费用，具体金额详见附件《服务费用明细表》。

5.1.2服务费用包括系统部署费、数据管理费、物流优化费、库存监控费及技术支持费等。

5.2支付方式

5.2.1乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。

5.2.2后续服务费用按季度支付，乙方应在每季度第一个月的____日前支付。

5.3违约责任

5.3.1如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.3.2如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并支付违约金。

5.4税费承担

双方各自承担因履行本协议而产生的税费。

第六章数据安全与保密

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方用户数据的安全性和完整性。

6.1.2甲方应定期对智能供应链管理系统进行安全检查和漏洞修补，防止数据泄露或被非法访问。

6.2数据保密

6.2.1双方应对本协议内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

6.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。

6.3数据备份

6.3.1甲方应定期对乙方的用户数据进行备份，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

6.3.2乙方应配合甲方进行数据备份工作，提供必要的支持和协助。

6.4数据使用

6.4.1甲方仅可在履行本协议约定的服务范围内使用乙方的用户数据。

6.4.2未经乙方明确同意，甲方不得将乙方用户数据用于任何其他目的。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1智能供应链管理系统的知识产权归甲方所有，乙方仅享有使用权。

7.1.2乙方在使用智能供应链管理系统过程中产生的用户数据归乙方所有。

7.2使用许可

7.2.1甲方授予乙方在合同期限内非独占、不可转让的使用智能供应链管理系统的权利。