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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

个人快递服务：2024圆通快运协议样本版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1快递服务范围

1.2快递服务时效

1.3快递服务费用

1.4特殊物品快递规定

2.客户义务

2.1提供准确寄件信息

2.2遵守快递规定

2.3支付快递费用

2.4快递物品的保管责任

3.圆通快运的义务

3.1保证快递时效

3.2保证快递安全

3.3快递物品的跟踪与查询

3.4快递服务质量的保障

4.快递物品的损坏或丢失

4.1物品损坏的处理

4.2物品丢失的处理

4.3索赔流程与赔偿标准

5.违约责任

5.1客户违约的处理

5.2圆通快运违约的处理

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.合同的生效、变更与解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更条件

7.3合同解除条件

8.隐私保护与信息安全

8.1客户信息保护

8.2快递过程中信息的安全

9.不可抗力

9.1不可抗力的认定

9.2不可抗力导致的后果处理

10.合同的适用法律

11.合同的争议解决方式

12.合同的签订日期与有效期

13.其他约定

14.附件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1快递服务范围

双方约定，圆通快运同意为甲方提供国内快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的收寄、运输、派送等服务。具体服务范围、服务项目及服务标准等详见附件。

1.2快递服务时效

圆通快运承诺在甲方提供快递物品并支付相应费用后，按照约定的服务时效进行快递服务。具体时效标准详见附件。

1.3快递服务费用

双方约定，快递服务费用根据快递物品的重量、体积、服务时效等因素确定。具体费用标准详见附件。

1.4特殊物品快递规定

对于特殊物品（如易碎品、贵重物品、危险品等），甲方需在寄件时提前通知圆通快运，并按照圆通快运的要求进行包装。特殊物品的快递费用、时效等事项双方可另行约定。

2.客户义务

2.1提供准确寄件信息

甲方在寄件时，需向圆通快运提供准确、完整的寄件信息，包括寄件人、收件人信息、快递物品的名称、重量、体积等。

2.2遵守快递规定

甲方应遵守国家有关快递行业的法律法规，以及圆通快运的快递规定，包括但不限于快递物品的包装、标识、重量、体积等要求。

2.3支付快递费用

甲方应在提供快递服务前，向圆通快运支付约定的快递服务费用。如甲方未按时支付费用，圆通快运有权拒绝提供快递服务。

2.4快递物品的保管责任

甲方应对所寄递的物品承担保管责任，确保快递物品符合国家法律法规及圆通快运的要求，不得寄递禁寄或限制寄递的物品。

3.圆通快运的义务

3.1保证快递时效

圆通快运应按照约定的服务时效，为甲方提供快递服务。如因特殊情况导致时效延误，圆通快运应及时通知甲方。

3.2保证快递安全

圆通快运应采取合理措施，确保甲方寄递的快递物品在运输过程中安全、完整。如快递物品在运输过程中出现损坏或丢失，圆通快运应按约定承担相应责任。

3.3快递物品的跟踪与查询

圆通快运应提供快递物品的跟踪与查询服务，甲方有权在圆通快运指定的平台上查询快递物品的实时状态。

3.4快递服务质量的保障

圆通快运应确保快递服务质量符合国家法律法规、行业标准及双方约定。如甲方对快递服务有任何异议，圆通快运应及时处理，确保甲方的合法权益。

4.快递物品的损坏或丢失

4.1物品损坏的处理

如快递物品在运输过程中出现损坏，甲方有权要求圆通快运进行修复或按照约定赔偿。具体赔偿标准详见附件。

4.2物品丢失的处理

如快递物品在运输过程中丢失，甲方有权要求圆通快运按照约定进行赔偿。具体赔偿标准详见附件。

4.3索赔流程与赔偿标准

索赔流程与赔偿标准详见附件。

5.违约责任

5.1客户违约的处理

如甲方违反本合同的约定，圆通快运有权拒绝提供快递服务，并要求甲方支付违约金。具体违约金标准详见附件。

5.2圆通快运违约的处理

如圆通快运违反本合同的约定，甲方有权要求圆通快运承担违约责任，包括但不限于赔偿金、延迟履行金等。

6.争议解决

6.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2调解解决

如协商不成，双方可向所在地人民法院提起诉讼。

6.3法律途径

如调解不成，双方同意按照我国《合同法》及其他相关法律法规解决合同争议。

8.隐私保护与信息安全

8.1客户信息保护

圆通快运承诺对甲方的个人信息、寄件信息等保密，不得泄露给第三方。如因圆通快运原因导致信息泄露，圆通快运