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物流信息化升级合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲乙双方在物流信息化升级项目中的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议。

1.2本协议所称物流信息化升级项目，是指甲方委托乙方对其物流管理信息系统进行升级改造，以满足甲方业务发展需求的项目。

1.3甲乙双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利和义务，如有未尽事宜，双方应友好协商解决。

第二章项目内容及范围

2.1乙方负责对甲方现有的物流管理信息系统进行升级改造，具体内容包括：

2.1.1系统架构优化；

2.1.2功能模块完善；

2.1.3系统功能提升；

2.1.4系统安全性加强；

2.1.5系统适应性提高。

2.2项目实施范围包括：

2.2.1甲方现有物流管理信息系统的升级改造；

2.2.2甲方相关业务人员的培训；

2.2.3项目实施过程中的技术支持与售后服务。

第三章项目实施及验收

3.1项目实施期限为____个月，自本协议生效之日起计算。

3.2乙方应按照甲方提供的项目需求，制定项目实施方案，并在项目实施过程中严格按照方案执行。

3.3乙方应保证项目实施质量，按照甲方要求完成项目验收。验收标准如下：

3.3.1系统功能完善，满足甲方业务需求；

3.3.2系统功能稳定，具备较高的运行效率；

3.3.3系统安全性达到甲方要求；

3.3.4甲方相关业务人员掌握系统操作。

3.4项目验收合格后，甲乙双方应签署项目验收报告。

第四章费用及支付

4.1甲方应按照以下方式支付项目费用：

4.1.1签署本协议后5个工作日内，支付项目预付款____元；

4.1.2项目验收合格后5个工作日内，支付项目尾款____元。

4.2乙方应在收到甲方支付的项目预付款后，按照本协议约定启动项目实施。

4.3甲方支付项目尾款前，乙方应提供以下资料：

4.3.1项目验收报告；

4.3.2项目实施过程中的相关文档；

4.3.3乙方开具的正规发票。

第五章保密及知识产权

5.1甲乙双方在项目实施过程中所涉及的技术资料、商业秘密等，均应予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。

5.2乙方在项目实施过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归甲方所有。乙方不得将相关成果用于其他项目。

5.3乙方应保证其提供的技术服务不侵犯他人知识产权。如发生侵权纠纷，乙方应承担相应的法律责任。

第六章技术支持与售后服务

6.1乙方应提供项目实施过程中的技术支持，保证甲方在项目实施期间能够得到及时、有效的技术帮助。

6.2技术支持服务内容包括：

6.2.1系统安装、配置及调试；

6.2.2系统操作培训；

6.2.3系统运行维护；

6.2.4系统升级更新。

6.3乙方应在项目验收合格后提供为期____年的售后服务，售后服务内容包括：

6.3.1系统运行监控；

6.3.2系统故障处理；

6.3.3系统功能优化；

6.3.4系统安全防护。

6.4售后服务期间，乙方应保证在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决问题。

第七章违约责任

7.1若乙方未能按照本协议约定完成项目实施，导致项目延期，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：项目总金额的____%。

7.2若乙方提供的技术服务存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.3若甲方未能按照本协议约定支付项目费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。

7.4若甲方违反本协议保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：项目总金额的____%。

第八章争议解决

8.1本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款，除非争议条款影响合同的正常履行。

第九章法律适用

9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2若本协议中的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响本协议其他条款的效力。

第十章其他约定

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的修改、