网络营销产品策略.ppt

项目五网络营销产品策略第一节网络营销产品策略第一节网络营销产品策略项目五网络营销产品策略网络营销服务策略网络营销产品策略第一节网络营销产品策略一、网络营销产品概述核心效用或利益包装商标特色对属性的期望品质造型销售服务与保障增值服务核心产品期望产品形式产品延伸产品潜在产品第一节网络营销产品策略网络营销产品的分类产品形态产品种类产品品种实体产品普通产品一般为有形产品，如电脑、服装、家电等虚体产品数字化产品系统软件、应用软件、网络游戏视听产品、电子书籍、新闻信息服务普通服务：如远程医疗、法律救助、航空订票、预定服务、饭店旅游服务预约、网络交友等信息咨询服务：如市场调查、投资咨询、法律咨询、医药咨询、金融咨询、资料库检索等网络营销服务：如网站建设、维护和推广服务、搜索引擎、电子信箱和网上商店平台影响网络营销产品选择的因素1产品形式：易于数字化、信息化的产品，如音像制品、软件等2产品式样：能够根据顾客的需求特点进行个性化设计，满足顾客的个性化需求3产品品牌：品牌知名度较高，降低交易风险4产品质量：标准化程度较高，如书籍、电脑、数码产品等5目标市场：覆盖较大地理范围、且配送相对简单如图书、软件、其他信息类产品等6产品价格：低价或者有较大降价空间7第一节网络营销产品策略第一节网络营销产品策略适合网络销售的产品特征在从事网络营销时，可以首先考虑选择下列产品：①易于数字化、信息化的产品；②个性化的产品；③名牌产品；④消费者从网上获取信息即可作出购买决策的产品；⑤网络群体目标市场容量较大、便于配送的产品；⑥网络营销费用远低于其它销售渠道费用的产品在进行网络产品营销时要考虑到产品目标顾客群的特征、产品本身的特点。01产品的目标群体与网民群体之间的特征吻合度越高，那么，通过网络来成功销售该产品的可能性就越大。02产品标准化程度高，消费者可以较清楚的了解到产品的品质等级，这类产品容易获得消费者的青睐。03企业考虑在网络上销售什么产品时，还应考虑企业物流配送的能力和范围。04在选择网络营销产品时应注意：第一节网络营销产品策略案例分析——通用公司网上卖车1央视网消息：通用和ebay从2009年8月11日至9月8日在加州合作开展“网上卖车”试验，加州250家通用经销商中的225家都参加了这次活动。在试验期间，消费者可以在通用和ebay的联名网站上，浏览通用旗下别克、雪佛兰等品牌2008年至2009年出产的各类车型，还可以在线向经销商咨询，同时还能在线“砍价”。而在此前，消费者在网上询价后还要去经销商的实体店“砍价”，要想买到相对便宜的车往往要不厌其烦、花费大量的时间和精力。2通用公司认为，作为一种创新的销售模式，这次经销商直接参与的“网上卖车”试验，将极大增强消费者对在线购车的信任度。公司希望这样的新形式可以提高通用在加州的汽车销量，并表示，如果效果显著则将在美国其他州大力推广。3问题：（1）汽车是一种适合网络销售的产品吗，为什么？4通用公司为何选择ebay作为网上渠道进行产品销售？5第一节网络营销产品策略网络新产品开发网络营销与传统营销最大的区别在于网络营销中消费者的参与度更强。因此，网络营销中新产品的开发策略与传统营销环境下的有所不同。网络营销可以让消费者直接参与到新产品的开发过程中，以消费者为中心进行新产品开发。这一点在网络游戏行业尤为明显。12第一节网络营销产品策略网络营销时代新产品开发面临的挑战第一节网络营销产品策略在某些领域内缺乏重要的新产品构思——大众消费品方面的技术创新越来越难市场不断分裂——细分市场越来越多，每个产品的利润越来越少政府的限制——如环保竞争加剧，产品生命周期缩短——好的产品模仿者众多2016年的一个投资风口，共享自行车，将这一切都改变了，无论是这些正在转型的工厂，还是对于整个市场，可以说一辆小小的共享单车，完全重塑了一切！02随着经济的发展，曾经是我国居民最重要的交通工具——自行车，开始淡出人们的视线，传统自行车行业也开始逐步陷入了衰败的情形，销量逐年下降，各自行车厂家都开始寻找成功或不成功的转型之路。01案例——共享单车，是天使还是魔鬼？第一节网络营销产品策略从2016年12月开始，天津“飞鸽”自行车与ofo合作，据说共享单车每月的生产规模达到40万辆，占到飞鸽全年产能的三分之一。作为中国自行车行业的“老字号”，在共享单车的光环下，沉寂已久的飞鸽最近曝光量大涨。一时间，关于“ofo拯救了飞鸽还是飞鸽拯救了ofo”的争论四起。人们都在重新审视这家老牌