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演讲人：2024-11-23装修电销培训
目CONTENTS电销基础知识装修业务知识与技巧沟通技巧与话术训练团队建设与激励机制实战模拟与案例分析持续改进与优化策略录
01电销基础知识
电话营销定义利用电话作为主要沟通工具，通过电话接线员联系潜在客户或老客户，推销产品或服务的营销方式。电话营销特点高效、直接、个性化，能够迅速传递信息并获取客户反馈。电销定义与特点
装修行业电销市场竞争异常激烈，众多公司采用电销方式争夺客户资源。市场竞争激烈客户对于装修的需求各不相同，电销人员需具备丰富的专业知识和应对能力。客户需求多样电销过程中需遵守相关法律法规，如保护客户隐私、禁止骚扰电话等。法规限制严格装修行
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