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管理信息系统章节习题及参考答案

一、选择题

1.管理信息系统（MIS）的主要目的是什么？

A.提高生产效率

B.支持管理决策

C.降低成本

D.提高员工满意度

2.以下哪项不属于管理信息系统的基本功能？

A.数据收集

B.数据存储

C.数据分析

D.数据销毁

3.在MIS中，事务处理系统（TPS）的主要作用是什么？

A.提供战略决策支持

B.处理日常事务

C.进行市场分析

D.管理人力资源

4.决策支持系统（DSS）与MIS的主要区别是什么？

A.DSS更注重数据收集

B.DSS更注重数据分析

C.DSS更注重数据存储

D.DSS更注重数据传输

5.以下哪项技术对现代MIS的发展影响最大？

A.人工智能

B.云计算

C.大数据

D.所有以上

二、填空题

1.管理信息系统通常包括三个层次：________、________和________。

2.数据仓库的主要作用是________。

3.在MIS中，ERP系统代表的是________。

4.信息系统的开发方法包括________、________和________。

5.信息系统的安全性主要包括________和________。

三、简答题

1.简述管理信息系统（MIS）的定义及其在企业中的作用。

2.解释事务处理系统（TPS）与决策支持系统（DSS）的区别。

3.说明数据挖掘在管理信息系统中的应用。

4.描述信息系统开发过程中需求分析的重要性。

5.讨论云计算对管理信息系统发展的影响。

参考答案

一、选择题

1.B.支持管理决策

2.D.数据销毁

3.B.处理日常事务

4.B.DSS更注重数据分析

5.D.所有以上

二、填空题

1.战略规划层、管理控制层、操作执行层

2.存储和管理大量历史数据，支持决策分析

3.企业资源计划系统

4.结构化方法、原型法、面向对象方法

5.数据安全、系统安全

三、简答题

1.管理信息系统（MIS）的定义及其在企业中的作用：

管理信息系统（MIS）是利用计算机硬件和软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。MIS在企业中的作用包括提高决策质量、优化资源配置、提升管理效率、增强市场竞争力等。

2.事务处理系统（TPS）与决策支持系统（DSS）的区别：

TPS主要负责处理企业日常事务，如订单处理、库存管理等，强调数据的准确性和实时性。DSS则侧重于支持决策者进行复杂问题的分析和决策，提供数据分析和模型模拟功能，强调决策的有效性和灵活性。

3.数据挖掘在管理信息系统中的应用：

数据挖掘通过分析大量数据，发现隐藏的模式和关系，帮助企业在市场分析、客户关系管理、风险控制等方面做出更精准的决策。例如，通过数据挖掘分析客户购买行为，制定个性化营销策略。

4.信息系统开发过程中需求分析的重要性：

需求分析是信息系统开发的第一步，直接影响到系统的成败。通过需求分析，明确用户需求和系统功能，确保开发出的系统能够满足实际业务需求，避免后期返工和资源浪费。

5.云计算对管理信息系统发展的影响：

云计算提供了灵活、可扩展的计算和存储资源，降低了企业IT成本，促进了MIS的普及和应用。通过云计算，企业可以实现数据共享、协同办公，提升信息系统的效率和安全性。