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管理信息系统练习题含答案
1.管理信息系统的主要功能是什么?
A.数据存储
B.数据处理
C.信息传递
D.以上都是
答案:D
2.以下哪项不属于信息系统开发的阶段?
A.需求分析
B.系统设计
C.系统实施
D.市场调研
答案:D
3.ERP系统的核心功能是什么?
A.人力资源管理
B.财务管理
C.生产管理
D.整合企业内外资源
答案:D
填空题
1.管理信息系统的英文缩写是______。
答案:MIS
2.在信息系统开发中,______阶段的主要任务是明确系统的功能和性能需求。
答案:需求分析
3.______是一种用于数据挖掘的技术,可以帮助企业发现数据中的潜在规律。
答案:数据挖掘
简答题
1.简述管理信息系统的定义及其在企业中的作用。
答案:
管理信息系统(MIS)是指利用计算机硬件、软件、网络通信等现代信息技术,对企业的数据进行采集、存储、处理、传输和应用,以支持企业管理和决策的综合性信息系统。MIS在企业中的作用包括:
提高工作效率:自动化数据处理,减少人工操作。
支持决策:提供及时、准确的信息,辅助管理层决策。
优化资源配置:通过数据分析,优化人力、物力、财力等资源的配置。
增强竞争力:提升企业信息化水平,增强市场竞争力。
2.解释什么是ERP系统,并列举其三个主要模块。
答案:
ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划)系统是一种集成了企业所有业务流程和管理职能的综合性信息系统。其主要目的是通过整合企业内外资源,提高运营效率和决策水平。
三个主要模块:
财务管理模块:负责企业的财务核算、成本控制、资金管理等。
生产管理模块:包括生产计划、物料需求计划(MRP)、车间管理等功能。
供应链管理模块:涵盖采购管理、库存管理、销售管理等内容。
案例分析题
案例背景:
某制造企业近年来面临市场竞争加剧、生产成本上升等问题。为了提升管理水平和运营效率,企业决定引入ERP系统。经过一年的实施,系统上线后,企业发现虽然部分流程得到了优化,但整体效果并不理想,员工对新系统的接受度不高,数据录入错误频发。
问题:
1.分析该企业ERP系统实施效果不理想的主要原因。
答案:
员工培训和沟通不足:员工对新系统不熟悉,缺乏必要的培训,导致操作错误和抵触情绪。
系统与业务流程不匹配:ERP系统的设计可能与企业的实际业务流程不完全契合,导致流程不畅。
数据质量问题:原始数据不准确或不完整,影响系统运行效果。
变革管理不到位:企业在引入ERP系统时,未能有效管理变革过程,缺乏有效的变革推动和激励机制。
2.提出改进建议,帮助企业提升ERP系统的应用效果。
答案:
加强员工培训和沟通:制定详细的培训计划,确保员工熟练掌握系统操作;加强沟通,消除员工的疑虑和抵触情绪。
优化业务流程:根据系统特点和企业实际情况,重新梳理和优化业务流程,确保系统与业务流程的匹配。
提升数据质量:建立数据管理制度,确保数据的准确性和完整性;定期进行数据清洗和校验。
强化变革管理:成立专门的变革管理团队,制定变革管理计划,建立激励机制,确保变革顺利进行。
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