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2024物业服务企业服务质量监管与担保协议3篇.docxVIP

2024物业服务企业服务质量监管与担保协议3篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024物业服务企业服务质量监管与担保协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议目的

2.1服务质量监管

2.2担保责任

3.服务范围

3.1物业服务内容

3.2服务质量标准

3.3服务期限

4.服务质量监管机制

4.1监管方式

4.2监管机构

4.3监管流程

5.担保责任

5.1担保范围

5.2担保金额

5.3担保期限

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.2支付方式

6.3付款时间

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.协议生效与终止

9.1协议生效条件

9.2协议终止条件

9.3协议解除

10.其他约定

10.1保密条款

10.2不可抗力条款

10.3协议附件

11.协议解释

11.1协议解释原则

11.2协议解释机构

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同附件

13.1附件一:物业服务内容清单

13.2附件二:服务质量标准

13.3附件三:担保责任书

14.合同附件清单

14.1附件一

14.2附件二

14.3附件三

第一部分:合同如下:

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

(1)甲方:________物业服务企业

(2)乙方:________业主或业主委员会

1.2双方地址

(1)甲方地址:________

(2)乙方地址:________

1.3双方联系方式

(1)甲方联系方式:________

(2)乙方联系方式:________

2.协议目的

2.1服务质量监管

本协议旨在明确甲方物业服务企业在提供服务过程中的服务质量标准,确保乙方享受到符合约定的物业服务。

2.2担保责任

本协议旨在明确甲方对物业服务质量的担保责任,确保乙方权益得到保障。

3.服务范围

3.1物业服务内容

(1)环境卫生管理

(2)公共设施维护

(3)安全保障服务

(4)绿化养护

(5)其他相关服务

3.2服务质量标准

(1)环境卫生:保持公共区域清洁,无垃圾、杂物。

(2)公共设施:设施完好,正常运行,及时修复损坏。

(3)安全保障:保障业主人身及财产安全,预防盗窃、火灾等事故。

(4)绿化养护:保持绿化植物生长良好,定期修剪、施肥。

(5)其他服务:按照国家标准和甲方企业标准执行。

3.3服务期限

本协议服务期限自________年________月________日起至________年________月________日止。

4.服务质量监管机制

4.1监管方式

(1)定期检查:乙方或其委托的第三方定期对甲方提供服务进行检查。

(2)业主反馈:乙方及业主可通过电话、书面等形式向甲方提出服务质量问题。

4.2监管机构

(1)甲方设立服务质量监管部门,负责监督、检查服务质量。

(2)乙方或其委托的第三方负责服务质量检查。

4.3监管流程

(1)乙方或其委托的第三方在检查过程中发现问题,向甲方提出整改要求。

(2)甲方在接到整改要求后,应在________个工作日内予以整改。

(3)整改完成后,乙方或其委托的第三方进行验收。

5.担保责任

5.1担保范围

(1)因甲方原因导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。

(2)因甲方原因导致公共设施损坏的,甲方应负责修复或更换。

5.2担保金额

本协议担保金额为人民币________元。

5.3担保期限

本协议担保期限自________年________月________日起至________年________月________日止。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

(1)根据国家规定和甲方企业标准,制定物业服务收费标准。

(2)收费标准应包含环境卫生、公共设施维护、安全保障、绿化养护等费用。

6.2支付方式

(1)乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付物业服务费用。

(2)物业服务费用可采取月付、季付或年付等方式。

6.3付款时间

(1)乙方应在每月________日前向甲方支付当月物业服务费用。

(2)乙方应在每季度________日前向甲方支付当季度物业服务费用。

(3)乙方应在每年________日前向甲方支付当年物业服务费用。

8.争议解决

8.1争议解决方式

(1)双方应友好协商解决争议。

(2)协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉

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