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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024订票服务详细条款协议示例版B版
本合同目录一览
1.订票服务概述
1.1服务提供方
1.2服务接受方
1.3服务内容
1.4服务时间
1.5服务地点
2.订票方式
2.1在线订票
2.2电话订票
2.3现场订票
2.4订票流程
3.票务信息
3.1票种及价格
3.2票务折扣
3.3票务变更
3.4退票政策
3.5改签政策
4.客户信息管理
4.1客户资料收集
4.2客户资料存储
4.3客户资料保护
4.4客户资料使用
5.支付方式
5.1在线支付
5.2银行转账
5.3现金支付
5.4支付时间
5.5支付确认
6.订单处理与确认
6.1订单提交
6.2订单审核
6.3订单确认
6.4订单修改
6.5订单取消
7.服务质量保证
7.1服务满意度保障
7.2服务投诉处理
7.3服务质量改进
8.违约责任
8.1服务提供方违约
8.2服务接受方违约
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律途径
10.合同的有效期
10.1合同开始日期
10.2合同结束日期
10.3合同续约
11.合同的变更与终止
11.1合同变更
11.2合同终止
11.3合同解除
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3保密泄露责任
13.不可抗力
13.1不可抗力事件
13.2不可抗力后果
13.3不可抗力处理
14.法律适用与管辖
14.1适用法律
14.2争议管辖
14.3法律解释
第一部分：合同如下：
第一条订票服务概述
1.1服务提供方
1.2服务接受方
1.3服务内容
旅行社将按照客户的要求，为客户提供机票、火车票、长途汽车票等订票服务，并确保客户能够顺利出行。
1.4服务时间
服务时间为客户下单之日起至完成订票服务之日止。
1.5服务地点
服务地点为旅行社所在地及客户指定的其他地点。
第二条订票方式
2.1在线订票
客户可以通过旅行社官方网站或者手机APP进行在线订票。
2.2电话订票
客户可以通过旅行社提供的电话进行电话订票。
2.3现场订票
客户可以直接前往旅行社所在地进行现场订票。
2.4订票流程
（1）客户选择票务类型、出发日期、目的地等信息；
（2）客户填写个人信息及联系人信息；
（3）客户选择支付方式并完成支付；
（4）旅行社审核订单信息并出票；
（5）旅行社将票务信息发送至客户指定的联系方式；
（6）客户按照约定的时间和方式领取票务。
第三条票务信息
3.1票种及价格
旅行社提供的票务类型包括全价票、优惠票等，具体票价以旅行社官方网站或者手机APP显示的价格为准。
3.2票务折扣
旅行社可能会根据不同的促销活动提供票务折扣，折扣信息以旅行社官方网站或者手机APP显示为准。
3.3票务变更
客户在出行前因特殊情况需要变更票务信息的，应向旅行社提出书面申请，旅行社将根据实际情况办理。
3.4退票政策
客户在出行前需要退票的，应按照旅行社规定的退票政策办理。退票手续费按照票价的5%收取，不足50元的按50元收取。
3.5改签政策
客户在出行前需要改签的，应按照旅行社规定的改签政策办理。改签手续费按照票价的10%收取，不足100元的按100元收取。
第四条客户信息管理
4.1客户资料收集
旅行社在订票过程中需要收集客户的个人信息、联系人信息等，以便于完成订票服务和出行通知。
4.2客户资料存储
旅行社将按照相关法律法规的规定，对客户的个人信息和联系人信息进行存储。
4.3客户资料保护
旅行社将采取合理的措施保护客户的个人信息和联系人信息，防止泄露、损毁或者丢失。
4.4客户资料使用
旅行社仅将客户的个人信息和联系人信息用于完成订票服务和出行通知，不得向第三方泄露或者滥用。
第五条支付方式
5.1在线支付
客户可以通过旅行社官方网站或者手机APP选择在线支付方式，支持的支付方式包括但不限于、支付等。
5.2银行转账
客户可以通过银行转账的方式进行支付，转账账号和信息将在订单提交后由旅行社提供。
5.3现金支付
客户可以直接前往旅行社所在地，以现金方式进行支付。
5.4支付时间
客户应在订单提交后及时完成支付，支付时间以旅行社规定的支付截止时间为准。
5.5支付确认
旅行社在收到客户的支付后，将向客户发送支付确认信息，确认支付完成。
第六条订单处理与确认
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