营销总监工作计划总结与管理.ppt

年度计划的内容三、如何达成2011年目标的计划和实施1、根据2010年产品业绩分类比率，用2011年业绩目标计算我们2011年每月需要完成多少业绩？2、根据分配到每月的业绩，我们以现有的人力资源机构能否完成？如何完成？3、如原有机构不能完成现有目标，那么我们的增援计划？拓展计划？产品开发计划？……及所有计划应配套的应急预案。4、2011年工作节奏举例：招聘人才市场招聘双向选择面谈一看、二谈、三通过《创业说明会执行手册》招聘系统建立、流程规范：公司创业说明会《超越梦想赢向未来》12345三、领导要懂得:指导、引导、督导、辅导团队整体素质与协作能力的提升资源需要和保障措施目标任务的分解渠道的开发与管理产品结构的调整与优化市场秩序的规范管理客户关系管理与加强品牌策略创新与高效传播确定达成目标的具体方法：选－选材01用－任用02考－考核03训－训练04留－留存05五个做法培训系统01客服系统02数据分析系统03业务对接系统04业务会战协调系统05建立系统01年后上班第一---三天主管培训022月份集团业绩前十名精英到其他公司交流分享036月、12月半年、年度总结会，以会代训；0410月主管培训05每季度新人培训06新人培训的次月做衔接教育培训培训计划01讲师选拔02制定讲师管理制度（分层级）03层级管理04开发课程05制作PPT06集团调配、适时安排培训支持；组建内训讲师团吕金翼《OPP前的邀约、控制》李丹《OPP后的跟进与收单》范国志《OPP前与后的辅导》俞欣悦《OPP现场的促成》内训讲师1销售指导的功能凸现出来，真正实现集团对分公司的支持、指导、管理。为分公司的成功复制提供最有利的支持。2每两个月到各分公司走一次，发现好的做法立刻告知其他公司，学习借鉴。3每季度组织一次培训，各分公司销管人员参加。管理功能2010年01做错了哪些事情？0202行业宏观环境的优势竞争对手失误所造成的机会公司所有的资源、能支持的程度团队领导在具体方面的指导、同事的互助01成绩的取得客观因素分析：拟定年度目标的依据成绩取得的主观因素分析01对年度目标任务的认识和分解对市场的前瞻性认识对困难的挑战意识自我学习素质提升、解决问题能力提升对市场变化的反应能力02拟定年度目标的依据分析导致工作目标没有达成的原因计划制订是否合理，是否符合客观实际。计划分解是否到位，执行和过程监控是否到位。对竞争对手的跟踪分析是否深入，市场反应速度是否滞后。产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划是否合理、执行是否到位。团队管理能力、成员素质，能否胜任工作的要求。来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势能否突显。0102拟定年度目标的依据对当前形势的展望与分析行业发展现状与发展竞争对手现状与动向预测区域市场现状与发展渠道组织与关系现状消费者的满意度和忠诚度总体评价12拟定年度目标的依据企业的战略正确性和明晰性企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。内部环境分析：目标与定位工作思路和行为理念个人素质的优势与差距自身现状分析：0102拟定年度目标的依据计划完成情况如何01与去年同期相比是否增长02产品结构是否得到优化03渠道建设和客户关系是否得到加强04员工的业务技能、综合素质是否得到提高05客户的满意度和忠诚度是否得到提升06竞争优势是否保持领先地位07团队建设、培训学习是否形成系统08回顾过去的一年拟定年度目标的依据分析取得成绩的原因拟定年度目标的依据认真分析取得成绩的原因，总结经验，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。12（四）目标与计划的关系目标计划行动习惯性格利润目标：A业绩目标：B人力架构：C目标与计划的关系目标与计划的概念（五）怎样制定年度计划一年之计在于冬（年底做计划）01一年之际在于春（行动）02第一季度：20%03第二季度：25%04第三季度：35%05第四季度：30%06怎样制定年度计划业绩目标达成计划：1什么时间？2完成多少？3谁来完成？4怎么完成？5人力目标达成计划：6稳定现有7创造想要8制定计划的原则：保护拥有的，创造想要的。9怎