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2025高校图书馆工作总结(5)

一、工作回顾与成果总结

(1)2025年，我校图书馆在服务体系建设方面取得了显著成果。全年接待读者人次达到120万，较上年增长15%。其中，线上服务用户数增长30%，线下服务用户数增长10%。图书馆数字化资源访问量同比增长25%，电子图书下载量超过100万次。在资源建设方面，新增电子期刊500种，纸质图书2万册，并引进了多个数据库，如学术文献数据库、专利数据库等，为师生提供了更为丰富的学术资源。此外，图书馆还成功举办了多场学术讲座和阅读推广活动，参与人数超过3万人次。

(2)在服务创新方面，图书馆推出了“一站式”服务模式，实现了文献检索、借阅、归还等服务的无缝对接。同时，针对不同学科和读者需求，开展了个性化服务，如学科馆员制度、文献传递服务等。通过引入智能设备，如自助借还机、电子阅读器等，提升了服务效率。以案例来说，某学院师生通过学科馆员提供的个性化服务，成功获取了一篇罕见的外文文献，为学院科研项目提供了重要支持。

(3)在技术支持方面，图书馆完成了信息系统升级，实现了图书馆管理系统的智能化、网络化。引入了大数据分析技术，对读者行为进行跟踪分析，为图书馆资源采购和布局提供了数据支持。此外，图书馆还与校内外多家机构合作，开展数字资源共享项目，拓宽了服务范围。据统计，图书馆数字化资源利用率提高了20%，有力地支持了学校“双一流”建设。例如，在疫情期间，图书馆通过线上服务，确保了教学科研活动的顺利进行，为师生提供了坚实的学术支持。

二、存在问题与挑战

(1)在服务效率方面，尽管图书馆在数字化和智能化方面取得了一定进展，但仍有待提高。例如，高峰时段的自助借还机使用率较高，但部分设备出现故障，影响了读者体验。此外，部分读者反映，线上服务响应速度较慢，影响了学术研究的效率。同时，图书馆的文献检索系统在检索效率和准确性上仍有提升空间。

(2)资源建设方面，图书馆在满足师生需求方面面临一定挑战。一方面，学术期刊价格上涨，图书馆预算有限，难以满足所有师生的文献需求。另一方面，随着学术研究领域的不断拓展，图书馆在引进新兴学科文献资源方面存在滞后现象。此外，图书馆的纸质图书和电子资源在更新速度上存在不平衡，影响了资源的时效性。

(3)在人才培养和队伍建设方面，图书馆面临一定压力。一方面，图书馆工作人员在数字化技能和学术服务能力方面需要进一步提升。另一方面，图书馆在人才引进和培养方面存在困难，难以满足图书馆发展的需要。此外，图书馆的内部管理机制有待完善，以更好地激发工作人员的积极性和创造力。这些问题对图书馆的整体服务质量和可持续发展构成了一定挑战。

三、未来工作规划与展望

(1)针对服务效率的提升，未来图书馆将加大技术投入，优化自助借还机等智能设备的使用，确保其稳定运行。同时，加强图书馆信息系统维护，提高线上服务的响应速度和稳定性。此外，将引入人工智能技术，优化文献检索系统，提高检索效率和准确性。通过开展针对性培训，提升图书馆工作人员的数字化技能和学术服务水平，以更好地满足读者需求。

(2)在资源建设方面，图书馆将制定更加科学合理的采购策略，优化资源结构。通过增加预算、引入第三方采购平台等方式，确保图书馆能够及时获取新兴学科和热门领域的文献资源。同时，加强与国内外学术机构的合作，推动数字资源共享项目，拓展资源获取渠道。此外，图书馆将定期评估资源利用率，及时调整资源布局，提高资源利用效率。

(3)针对人才培养和队伍建设，图书馆将实施人才引进和培养计划，优化人才结构。通过设立专业培训课程、举办学术交流活动等方式，提升图书馆工作人员的数字化技能和学术服务水平。同时，建立健全激励机制，激发工作人员的积极性和创造力。此外，图书馆将探索内部管理机制改革，提高工作效率和服务质量，为图书馆的可持续发展奠定坚实基础。展望未来，图书馆将继续秉承服务育人的理念，为师生提供更加优质、高效的学术服务，助力学校“双一流”建设。