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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版退款申请书范文

本合同目录一览

1.退款申请书的基本信息

1.1.申请人的基本信息

1.2.被申请人的基本信息

1.3.退款申请的具体金额

2.退款申请的原因

2.1.产品或服务的具体情况

2.2.申请人对产品或服务的满意度

2.3.退款申请的具体理由

3.退款申请的流程

3.1.申请人应提交的资料

3.2.被申请人对申请的处理时间

3.3.退款申请的处理结果

4.退款申请的金额和方式

4.1.退款金额的计算方式

4.2.退款方式的选择

4.3.退款金额的支付时间

5.合同的生效和终止

5.1.合同的生效时间

5.2.合同的终止条件

5.3.合同终止后的处理事项

6.合同的争议解决方式

6.1.双方协商解决

6.2.申请仲裁解决

6.3.向法院提起诉讼

7.保密条款

7.1.双方对合同内容的保密义务

7.2.保密信息的范围和期限

7.3.保密信息泄露的责任

8.法律适用和争议解决

8.1.合同适用的法律法规

8.2.法律适用和争议解决的优先顺序

8.3.适用法院和仲裁机构

9.其他条款

9.1.双方对合同的修改和补充

9.2.合同的转让

9.3.合同的解除

10.申请人和被申请人的权利和义务

10.1.申请人的权利和义务

10.2.被申请人的权利和义务

11.合同的签署和生效

11.1.合同签署的时间和地点

11.2.合同的生效条件

11.3.合同的签署份数和保存方式

12.附则

12.1.合同的修订历史

12.2.合同的附件

12.3.合同的生效日期

第一部分：合同如下：

1.退款申请书的基本信息

1.1.申请人的基本信息

1.1.1.申请人姓名：

1.1.2.申请人身份证号码1.1.3.申请人联系方式：1385678

1.2.被申请人的基本信息

1.2.1.被申请人名称：北京某科技有限公司

1.2.2.被申请人地址：北京市海淀区某科技园甲1号

1.2.3.被申请人联系方式：01082567890

1.3.退款申请的具体金额

1.3.1.本次退款金额总计：人民币壹万元整（￥10,000.00）

2.退款申请的原因

2.1.产品或服务的具体情况

2.1.1.产品名称：某智能家居设备

2.1.2.产品型号：123

2.1.3.购买日期：2023年11月8日

2.1.4.保修期限：自购买之日起一年

2.2.申请人对产品或服务的满意度

2.2.1.申请人对产品的满意度评价：不满意

2.2.2.申请人对服务的满意度评价：不满意

2.3.退款申请的具体理由

2.3.1.产品存在的主要问题：产品无法正常连接网络，导致无法使用其主要功能

2.3.2.申请人已尝试的解决方案：联系售后服务，按照指导操作仍无法解决问题

2.3.3.退款申请的依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

3.退款申请的流程

3.1.申请人应提交的资料

3.1.1.申请人身份证复印件

3.1.2.购买凭证（发票或收据）复印件

3.1.3.产品实物照片或其他证明材料

3.2.被申请人对申请的处理时间

3.2.1.被申请人收到完整资料后的处理时限：五个工作日

3.3.退款申请的处理结果

3.3.1.若退款申请被批准，退款金额将在核实后五个工作日内退至申请人原支付账户

4.退款申请的金额和方式

4.1.退款金额的计算方式

4.1.1.退款金额包括购买产品的全部费用、税费以及往返邮费

4.2.退款方式的选择

4.2.1.申请人可以选择原路退款或接受其他形式的退款

4.3.退款金额的支付时间

4.3.1.退款金额将在审核通过后五个工作日内支付

5.合同的生效和终止

5.1.合同的生效时间

5.1.1.合同自双方签字（或盖章）之日起生效

5.2.合同的终止条件

5.2.1.退款申请得到妥善处理后，本合同自动终止

5.3.合同终止后的处理事项

5.3.1.双方对彼此的个人信息和商业秘密继续承担保密义务

6.合同的争议解决方式

6.1.双方协商解决

6.1.1.合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决

6.2.申请仲裁解决

6.2.1.若协商不成，任何一方均可向北京市仲裁委员会申请仲裁

6.3.向法院提起诉讼

6.3.1.仲裁裁决不服的，可在接到仲裁裁决书之日起十五日内向有管辖权的人民法院提起